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凯里这个小区:居民返回要消毒、外出有爱心专车、购物物业代劳……

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时间:2020-02-12 10:09:34  来源:凯里快报  

  家里生活物资短缺,只要在群里吱一声,并说清楚需要购买的东西,接下来的事,物管会办妥,特殊情况需要出门,楼下就有免费爱心出行专车……这是凯里经济开发区琉森堡万国城小区的物管——黔东南州琉森堡物业有限公司在特殊时期,推出来的管理措施,小区居民都说好,而网友的点赞说:干得漂亮。

  免费爱心出行专车

  ①进小区,除了量体温还要消毒

  2月11日上午,记者再次走进琉森堡万国城小区采访。

  在小区的入口处,党旗飘扬,有多名工作人员正在党旗下认真值守,履行防疫职责。

  经询问,其中除了小区的物管人员,还有开元城投公司工作人员和开发区翁义小学的教职工。

  琉森堡万国城小区的大门

  琉森堡万国城小区门口的鞋底消毒池

  据了解,凯里经济开发区建设局和开元城投公司的领导每天还要代表开发区管委会赶到此处进行督促检查,一方面检查干部在岗情况,另一方面,检查各项防疫措施落实情况。

  与其他小区不同的是,琉森堡万国城小区的进口处有一个专门的消毒通道,进出小区的居民,都要走该通道消毒,避免病毒带入。

  物管人员在对小区各个角落进行消毒

  小区内,过道、绿化带等被清理得干干净净,看不到任何的垃圾,清爽至极。当然,也看不到任何的人影,因为几乎所有的居民都待在家里。

  活跃在小区里的,是物管人员,他们有的在做疫情防控材料,有的在小区各个角落里消毒……一个个忙得不亦乐乎。

物管人员在对小区各个角落进行消毒

物管人员在对小区的路面进行消毒

  “我们的基本措施就是让居民在家里待着,没有特殊情况不出门。同时,要求所有物业人员到岗上班,越是特殊时期,越是要把服务工作干好。”琉森堡物业公司负责人李兴义说。

  ②居民生活物资短缺,物管可代劳购买

  凯里琉森堡万国城小区位于凯里经济开发区高铁南站附近,交通方便、配套完备,小区规模大、入住人口多。琉森堡物业公司目前管理的包括600多户住宅、1个大型超市,一条美食街和众多的商铺。

  生活物资,应急车辆接送点

  小区楼道口的消毒池

  作为凯里开发区人流最集中的区域,这里防疫任务相对艰巨。

  李兴义说,疫情暴发之后,根据凯里市委、市政府的指示和开发区管委会有力的调度,琉森堡万国城小区物业逐步对小区采取了封闭的措施。

  “为了筑牢防线,我们除了通过微信交流等方式引导、规劝居民不要外出之外,还在小区所有路口增设了卡点,严控居民外出,减少甚至杜绝交叉感染的情况。”李兴义说。

  小区工作人员在小区内流动宣传防护知识

  但是,设立卡点,拉起防线,仅仅是万里长征的第一步。

  “让居民待在家里,他们生活物资短缺怎么办?家里老人、小孩病痛怎么办?……这一系列的问题,都必须解决,否则,会引发许多问题。”李兴义说,琉森堡物业管理有限公司每做一件事,都是高标准严要求的,就是做疫情防控,也要做成行业标杆,“不做就不做,做就一定做好”。

  李兴义的工作目标,就是建立了一张有机、高效运行的防护的网络,既要确保小区业主尽量不外出,又要保障业主的生活物资采购有保障、小区的消毒、隔离能彻底……真正让小区居民安心,让党委政府放心。

  物管工作人员帮业主购买的物资

  物管工作人员在帮业主购买物资

  为了解决问题,物管公司首先强化内部管理,公司的人、车,无非常特殊情况,必须无条件到岗,业主有困难必须想尽一切办法去解决去协调。

  在人手齐备的情况下,琉森堡万国城小区物管明确了特殊时期的“施政方案”:居民家里生活物资短缺,通过微信和电话告知物管,由物管代劳,并且以无接触方式送到居民的楼下,隔离户直接享受门对门的直接上门服务。

  “所有居民不出小区就可以得到完全的生活物资补充。”李兴义说。

  一次性手套

  一次性专用纸

  疫情暴发之后,公交车、出租车停运。针对这一现状,琉森堡物业把两辆工作车腾出来做爱心出行专车,居民有特殊事需要外出,这爱心车辆免费接送,减少了小区业主外出感染的可能。

  “另外,居民生病,或者需要提供网络办公服务,我们都可以在第一时间提供帮助。”李兴义说。

  小区工作人员在小区内流动宣传防护知识

  作为人居小区,消毒工作是不容忽视的。琉森堡万国城小区物业认为,仅仅对小区居住区域消毒显然是不够的。

  鉴于这样的认识,该小区决定拿出一定的资金,在出入口处建立消毒通道,小区居民以及防疫干部进入,须走该通道进行消毒,避免将病毒带入小区,这样就可以将病毒挡在了小区大门之外。

  物业工作人员在对停车场进行消毒

  据了解,像这样开辟专门消毒通道的小区,在凯里地区绝无仅有。 “我们这张防控网络既非常严格,又充满了人文的关怀。”李兴义非常满意地说。

  据了解,由于购物有了保障,消毒工作稳步推进,信息共享没有任何的障碍等原因,琉森堡万国城小区居民积极配合管理,没有出现居民冲击卡点,与执勤人员发生争吵等情况,他们与管理人员和谐相处,亲如一家,构成了特殊时期一道靓丽风景。

  物业工作人员在对楼道进行消毒

  物业工作人员在对楼道进行消毒

  琉森堡万国城小区一位姓陈的居民告诉记者,物业每天都来消毒,居民外出回来,不仅量体温,还要消毒,工作非常的规范,作为住户,非常放心。

  ③不流于形式的工作督察

  当然,琉森堡万国城小区的防疫工作,离不开开发区管委会和有关部门的支持。

  业主好评

  据悉,开发区建设局主要领导以及相关科室的负责人多次到琉森堡万国城小区检查工作,他们对该小区的防疫措施给予了肯定,也提出了许多整改的意见和建议。

  另外,还协调解决了部分防疫物资,对于琉森堡万国城小区来说,真的是雪中送炭。 受开发区管委会的委派,区开元集团董事长陈卫和集团副总、财务总监直接进驻到该小区防疫检查点,检查防疫情况,一天三班,从不缺席。

  物业工作人员在登记

  消毒记录表

  他们每天检查各项防控措施的落实情况,看得非常认真仔细,需要去现场的,必须实地查看。“他们的工作,从来都不流于形式”。

  翁义小学的教职工也以高度的责任感和饱满的工作热情参与到了琉森堡万国城小区疫情防控的战斗中。

  业主好评

  “感谢凯里经济开发区管委会以及区建设局、城投公司和翁义小学的大力支持,这些单位的支持,是我们打赢疫情阻击战的重要保障。”李兴义说。

责任编辑:吴如贵【收藏】
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