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凯里市市场监督管理局“四筑牢”保驾护航旅游服务质量提升“百日攻坚”行动

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时间:2024-09-06 18:02:32  来源:凯里市市场监督管理局  

  随着旅游旺季的到来,连日来,凯里市市场监督管理局立足岗位职责,精心组织安排,深入开展旅游服务质量提升“百日攻坚”行动,进一步整顿和规范旅游市场秩序。

  一是筑牢食品安全保障关。聚焦下司古镇景区内外饭店、酒店民宿等周边涉旅餐饮市场主体,对景区内外的餐饮经营单位进行全面检查。重点检查市场主体是否持有相关证照、从业人员健康证明、是否在加工食品时佩戴工作衣帽、食品采购验收记录、散装食品标签是否完善、餐饮具的清洗消毒、加工场所的环境卫生、餐厨用具标识、三防设施是否完善、食品销售价格、转基因食品的公示、长江禁渔等问题,着力督促各餐饮店做好用餐环境提升和规范经营。“百日攻坚”行动开展以来,检查景区内市场主体共975家次,其中餐饮行业422家次;共立案7个,停业整顿1家,下达责令改正通知书37份,已完成餐饮合格66家,正在整改6家,合格率91.67%。

  二是筑牢特种设备运行关。对古镇景区内酒店电梯、观光车实施分级分类监督管理,采取日常检查、随机检查、专项检查等多种方式,以落实特种设备管理安全主体责任为抓手,全面推行风险管控与隐患排查整治,拒绝特种设备“带病运行”。共检查使用单位2家、电梯1台、观光车13台,发现各类安全隐患2条,均已督促现场整改到位,下发《特种设备安全监察指令书》1份,《风险提示函》2份。同时在检查过程中,加强对特种设备使用单位的指导,帮助掌握特种设备安全使用常识,积极宣传《中华人民共和国特种设备安全法》及安全生产的重要意义,提高使用单位安全意识,进一步强化特种设备安全监管,确保景区内特种设备安全平稳运行。

  三是筑牢旅游市场秩序监管关。市市场监督管理局联合市文体广电旅游局、市商务局、下司镇政府、下司景区管理服务中心、下司派出所等部门开展以古镇景区周边农副产品交易市场、商超、餐饮、酒店住宿等单位为重点区域的价格执法检查,查看是否存在不明码标价、虚构原价、违规涨价、价外加价等乱象,组织住宿行业签订《凯里市市场监督管理局关于电子商务网络平台销售商品和提供服务的价格行为提醒告诫书》11份,行政约谈涉旅投诉商家8家,严厉打击借机涨价、跟风涨价、串通涨价、哄抬物价等价格违法行为,引导经营者自律,做到文明经营,全力保障市场价格平稳,秩序良好。

  四是筑牢诚信经营整治关。以广泛宣传、行政指导等方式,深入开展诚信经营放心消费承诺活动。督促市场主体签订《放心消费单位承诺书》253份,排查景区内市场主体是否亮证亮照经营、是否明码标价、是否有产品质量合格证明、计量是否准确、索证索票是否齐全、是否存在销售假冒伪劣商品和无标签商品问题,是否存在销售冒用产地产品,是否存在虚假宣传、价格欺诈、商业贿赂、虚假广告、商标侵权等情况。截至目前,已检定电子秤28台,发现3台作弊计量器具,实施当场处罚3起,没收3台作弊计量器具,罚没款150元;已完成诚信经营店238家(其中:旅拍13家,银饰10家,酒店及民宿11家,餐饮66家,食品经营店34家,药品化妆品店11家,电器3家,其他88家,特种设备使用单位2家),诚信经营达标率94.07%;诚信经营示范户28家。

  (文/杨孟晗)

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