事后，记者采访了凯里市城市管理行政执法局，该局办公室主任石军昌介绍，当日下午3时30分许，凯里街头烈日当头。凯里市城市管理行政执法局洗马河中队队员朱凯林与时宏运像往常一样，正在对辖区内的流动摊位进行整治。

　　当两人巡查至文化北路洗马河桥头路段时，发现一名女商贩瘫坐在路上，表情十分痛苦，两筐满满的西瓜摞在一边，周边车来车往，十分危险。见状，两人急忙走上前，挑起西瓜，把这名女商贩转移到了安全的人行道上。

　　“你怎么了?”时宏运问道。女商贩告诉他，身体不舒服摔倒了。考虑到伤者是名女性，而且脚已扭伤无法行走，朱凯林当即拨打小贩家人的电话，叫他们赶来。

　　就在此时，坐在地上的小贩脸色愈发苍白，大颗大颗的汗水从额头滑落，突然晕倒过去，倒在人行道上……大家一致认为，她应该是中暑了!见此，两位城管队员立即分头行动，一人到附近的药店，在药店工作人员的建议下买了解暑药，一个则用身体挡住烈日，用帽子不停为小贩扇风，有市民还送来了矿泉水。

　　小贩吃下城管队员买来的解暑药后，逐渐清醒过来。其家人也赶到现场，在确认没事之后，小贩被家人带回了家。

　　两名城管队员如此暖心之举，围观的路人都为他们点赞。

　　最后，凯里市城市管理行政执法局提醒广大市民：近期，凯里气温连日高居不下，市民外出请注意防暑，若有出现头晕、恶心、口干、胸闷等症状时，应考虑是中暑早期症状，需立即休息，喝水降温;若中暑症状更为严重则需立即前往医院救治。