本网讯 王刘芳是凯里人,从警官院校毕业后,考入了镇远县公安,先后在乡镇派出所和县局机关工作。5年前,从镇远调回凯里,在戒毒所工作至今,历任戒毒所民警、副所长、教导员等职。
工作安排在戒毒所,最初,王刘芳有些想不通,戒毒所民警在公安队伍里是比较特殊的岗位,既有警察的职能,又还须向教师一样耐心细致,循循善诱。有时,还得像保姆一般对吸毒人员进行细心呵护……
不过,王刘芳没有打“退堂鼓”,勇敢迎接工作中的挑战,渐渐热爱爱上了这份工作。
在戒毒所除了懂法律,还需要掌握很多东西,与人交流的方式和艺术、吸毒人员(在戒毒所称呼为“患者”)心理把握等。
到了戒毒所之后,王刘芳通过书本、电脑网络,努力学习相关知识和技能,找到与吸毒人员交流的突破口。在具体工作中,王刘芳把吸毒人员当朋友,时时处处关心他们,细致入微。
吸毒人员小金最不能忘记的就是王刘芳,他吸食冰毒,两次进了戒毒所。他对自己的父亲有很深的误会,有时一见面,就要大打出手。为此,王刘芳不仅细心开导,还两次到小金家“家访”,化解金家父子之间的矛盾。
有一次家访,王刘芳正在与小金谈心,他的父亲突然中途插话。小金火冒三丈,拿起凳子要打他……王刘芳不慌不忙,喝令他立即将凳子放下。小金很听话,慢慢放下了“凶器”……
在王刘芳细心疏导之下,小金对父亲的态度有了很大的转变。而小金的父亲对王刘芳感激不已,说是她挽救了他的家庭。
王刘芳与吸毒人员交流,她先用言语打动对方,取得他(她)的信任,然后就认真听取他们内心深处的想法、需求,并进行记录,能当面说清楚的,王刘芳立马作解释、说明、疏导,不能立即解决的,她回去查资料、咨询相关部门人士等,然后在约定的时间给吸毒人员详细的答复。
她这样的工作方法,打动了很多的吸毒人员,所以,在戒毒所里,经常有人要求见“王教”(王刘芳现任职务是教导员),要和“她说说话”。
吸毒人员及其家人有困难,只要是力所能及或有希望能办到的,王刘芳都会积极伸出援助之手。一位吸毒人员的亲人没有户口,王刘芳接到她的反映后,便与相关派出所联系,找到了问题所在,并将这些问题一一化解,最终把户口办了出来。
这位吸毒人员心存感激,她决定戒除毒瘾,认真进行思想改造,重新做人。“这位患者走出戒毒所后,果然没有复吸,现正在外面打拼,不时还通过电话、短信与我联系。”王刘芳说。
据了解,戒毒所内的很多“患者”,除了戒毒所后,都会主动找到王刘芳索取她的联系方式,他们走出去之后,逢年过节,会发来短信问候,遇到事情,就给她电电话,要求她给出主意,想办法。王刘芳都认真记录和办理,为他们寻找可行的方案。
“有事情,我们都想找王教反映,这样我们就觉得心里有底。”一位吸毒人员说。
有一些“患者”出去之后,又因复吸再次被送进来,他们见到王刘芳,都会满脸通红,惭愧不已。
前几天,凯里戒毒所举办“6·26”禁毒文艺汇演,有一些“患者”及在表演节目时说王刘芳和她的战友们是“春风细雨”,是呀,春风细雨,润物细无声,他们默默奉献,为社会拔除毒瘤,致力于每个支离破碎的家庭的重建,让世间充满爱。(唐东辉)
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