“感谢检察院帮助我们退回孩子游戏充值的钱，让我们家小孩现在不乱玩游戏了，我们送一面锦旗表达我们全家对检察院的感谢”。日前，小王（化名）的父母来到
雷山县检察院，将一面写有“守护少年倾心相助，司法为民尽职尽责”的锦旗送给该院“盼盼”未成年人检察工作室的检察官。
2023年4月的一天，杨女士（化名）打开微信账单核算收入时，发现金额有误。平时杨女士做点小生意维持生计，经常用微信进行收款，她印象中这个月收入还算可以，怎么核算账单时却没有多少。仔细翻阅账单明细，她发现有很多笔支出给一家游戏公司的消费，总计超过数千元，可她从没进行过相关消费。
对10岁的儿子小王一番追问后，杨女士才得知真相。原来，儿子最近迷上了一款手机游戏。这款游戏皮肤和装备，需要使用游戏内特有的点劵才能获得。在难以抵制的诱惑下，小王用妈妈的手机玩游戏,并用妈妈微信里面的钱充值。
4月20日，
雷山县检察院“盼盼”未成年人检察工作室接到杨女士的求助，不知道该如何退回游戏充值的钱。按照法律规定：“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认”。接到该起求助后，检察官帮助杨女士与平台进行协商，成功挽回经济损失数千元。在杨女士夫妇送来锦旗的同时，检察官叮嘱其要正确引导孩子使用手机，不要让孩子沉迷于网络游戏，手机要更换支付密码，避免类似情况再次发生。
检察官提醒：面对未成年人网络消费纠纷多发的态势，作为家长，在日常生活中加强对孩子的监督，培养孩子健康的兴趣爱好，多陪伴孩子，勿让孩子沉溺于手机游戏虚度时光。同时也要注意银行卡、支付宝、微信等密码，不要轻易告诉孩子，避免孩子非理性消费。（文/蒲林兰图/杨昌富）
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