近日，一位老人突发疾病倒在凯里步行街车行道上，正在此处执勤的凯里特巡警快速反应，第一时间拨打了120急救电话并联系了老人家属。与此同时，特巡警一边安抚老人情绪，一边陪伴老人等待救护车。路过市民看到这温暖的一幕，纷纷点赞。

　　据了解，事发当天，凯里市公安局特巡警大队西门网格中队队员李良红，杨靖正在辖区巡逻。“当时我们巡逻至步行街时，看到很多人围在一起，根据经验我们判断应该是有事情发生，赶紧过去了解情况。”队员李良红说道。

　　“警察同志快来帮一下这个老人!我不认识他但是他倒在这里太造孽了!”看到特警出现，一位中年妇女赶紧跑上前激动的说道。

　　特巡警到达现场后，发现一名头发花白的老人倒在地上，一只手还抓着路边的护栏，可能是摔倒时受到了惊吓，老人表情有些木讷，下巴有伤口，嘴里还有血迹。见此状况特巡警赶忙上前询问情况，同时还向周边群众询问老人倒地的具体情况，第一时间拨打了急救电话。

　　“当时我们跟这位老人沟通时，他的意识还算清楚，只是说自己头痛，我们让他提供子女的联系方式，可能是因为受到了惊吓，他说了几个号码都不对。再加上我们不知道他是否伤到骨头，不敢擅自去挪动他。”队员李良红告诉记者。

　　因担心老人的身体状况，在等待救护车的期间，两名队员一边安抚老人情绪，一边询问老人痛不痛?冷不冷?由于老人摔倒的地方是车行道，身边车来车往很危险，为了让老人坐稳不要倒下去，队员杨靖一只手拿着执法记录仪，一只手扶着老人，保持平衡。

　　“特警同志，老人家没事吧!”“幸好你们及时发现!...”这时候，围观的市民越来越多，大家都很关心老人的健康状况，但也对交通秩序造成了一定影响，为了防止多人围观让老人更加紧张，李良红、杨靖立即对围观人群进行疏导，保障救护车能够及时达到现场，西门派出所民警也到场救援。

　　由于放心不下，救护车到达后李良红也上了车坐在老人旁边，幸运的是因救助及时，经检查。老人由于高血压头晕倒，目前已无大碍。过了一会儿，老人的儿子也赶到了现场，对于凯里特巡警的及时救助，其家属感激之情难以言表。

　　“我父亲身体不是太好，有糖尿病，高血压，还有其他疾病，作为子女我们也没有照顾好他，听到他摔倒在行车道上，我吓蒙了，幸好得到特巡警、好心市民的救助!要不然这么冷的天，后果真的不堪设想!”握着特巡警的手，老人儿子刘先生激动的说。(顾菲)