据了解，为了维护合法经营者的权益，下一步，将由凯里市交通、公安、旅游、发改、市场监管、民政部门组成联合执法组，严厉打击非法营运行为，规范运营市场。

　　为了打造优质品牌企业、文明出租汽车班组以及优质驾驶员，8月23日起，运管将加大对出租汽车驾驶员经营行为的查处力度，出租车驾驶员凡是有以下行为的将从重处罚，并停班学习：

　　1、对违规违章出租汽车驾驶员按相关规定从重处罚，并停班3-5天的继续教育学习，包括企业管理人员及经营者也要参与跟班学习，学习结束经考试合格后方能上岗。

　　2、因闯红灯，随意掉头、穿插、停靠被交警部门抄告的，一律停班3-5天接受运管部门的继续教育学习。

　　3、凡出租车驾驶员存在拒载、甩客、绕道、乱收费、不使用计价器、遮挡号牌、与乘客发生冲突被投诉、举报的，一律停班学习3天。

　　4、如服务质量差被州、市新闻媒体曝光并造成恶劣影响的，对出租车驾驶员停班学习5天。

　　5、出租车驾驶员在驾驶过程中存在吸烟、吃食物、玩手机、用手机聊天、不系安全带、乱停乱靠、在临时停靠点滞留揽客、未按规定放置从业资格证、擅自在车内外喷印张贴野广告的，一律停班学习3天。

　　会议指出，针对车身的颜色，接下来，将由凯里市人民政府制定出全市统一的出租汽车车身颜色(上白下绿)，形成会议纪要，同时报车辆管理所备案，私家车一律不得使用凯里市出租汽车车身颜色，对已经使用出租汽车车身颜色的现有私家车，责令其改色;同时，各出租车公司应安装统一符合要求的顶灯标识，报行业主管部门备案。

　　运管部门提醒：当广大市民发现出租汽车驾驶员有服务违章向运管部门投诉时，为保障各方合法权益及投诉能得到快速依法处理，请记下出租汽车车牌号码和驾驶员服务资格证信息等，有条件的可通过拍照、录音和录像等方式做好证据保存，及时拨打举报电话(运营监督投诉热线: 0855-8501573，物价投诉热线: 12358)进行投诉，并积极配合调查。