潘翠巡视候车室


潘翠引导旅客进站

　　潘翠是河南信阳人，李清火是新疆阿克苏人，两人就读于武汉铁路职业技术学院铁道交通运营管理专业，是同班同学，两人在学校相恋，坐一张桌子求学，2008年毕业后进入凯里车务段玉屏站。潘翠先后担任车站售票员、行李员，李清火担任车站制动员，在调车场里干调车作业，两人虽然在一个车站，但不对班，都是一个上班一个下班，在一起的时间少，去年8月李清火担任车站助理值班员，在站台上接车，车站安排两人对班，两人可以一起上下班，可以同在一个站台接车。

李清火接收接车指令

　　接收接车指令、填写占线板、出务接车…，李清火将每一个步骤都做到标准。潘翠组织旅客有序上车、帮扶重点、与车长交接、查看旅客是否上下完毕，在站台上看前面跑车尾…;跑进站口，引导旅客有序验证验票;跑候车室，引导旅客有序排队候车，潘翠的工作节奏是奔跑。(翁光平)