本网讯 8月9日早10点50分，凯雷桥隧站人员在日常巡查过程中，发现一辆满载乘客的四型客车停靠于上行线K9+800应急车道处(西江匝道入口)周围没有摆放任何警示标志，并且很多乘客没有离开车道，而是在客车周围徘徊。见到这种情况，巡路人员立即将巡逻车停至客车后方示警。队员中一人上前了解具体原因，其余人员立即在车辆后方摆放安全锥，将道路渠化，防止事故发生，同时让巡逻车驾驶员在车上用喊话器提示过往车辆减速慢行，以确保乘客安全。

　　经巡路人员了解该车因发电机故障不能正常行驶后，便立刻在“凯雷一路三方”群内发送信息，同时上报凯雷桥隧站站长冯庆林。冯站长要求当班工作人员维持好现场秩序，同时保证在场人员安全，等待救援。

　　由于客车故障地点位于桥上加之天气炎热，滞留客车内已经如同蒸笼，乘客情绪波动较大，乘客只能站在渠化路段应急车道内等待救援。路政、应急部门在接到我桥隧人员报警后，第一时间到达现场，但由于修理人员路程较远，到达现场还需时间。加上乘客中有很多老人小孩，安全隐患较大，为保障他们的安全，凯雷路政队长王嵩立刻做出决定，把乘客疏散下高速。

　　因故障位置距西江收费站最近，桥隧组人员立即联系西江收费站站长毛孙权，了解情况后，毛站长立即在收费站准备滞留乘客的休息场所。由于事发突然，人数较多。路政王队长作出决定，求助去往西江的客车，分批将滞留乘客搭载至西江收费站。

　　经过多方努力，最终于11时30分将全部乘客疏散至西江收费站。在等待接送客车到达的过程中，毛站长与收费站员工一起安抚滞留乘客。于中午12时等来了接送游客的车辆。而故障车辆也于12时53分完成修理，驶离高速，道路恢复畅通。

　　通过这次救援行动，不仅体现了“一路三方”团结合作的精神与应急事件的处置应变能力，也完美的诠释了什么是“护路先锋”、“保畅先锋”“服务先锋”。(杨秀钦 高燕/文 杨秀钦/图)