8月10日下午，南山社区(凯棉社区已与南山社区合并)派人前往查看。

　　8月11日上午9点左右，南山社区大十字街道社会事务部部长周炳前和几位联通、电信、移动公司工作人员来到现场，共同商议如何处理电线杆漏电一事。

　　周炳前说：“电线杆漏电可能是由于线路老化，并且上面的网线都搅在一起了。要想解决电线杆漏电问题，最关键的就是找到漏电的原因和源头，这就需要各通信公司把各自负责的网线移开，把电线杆拔除。”

　　通信公司工作人员指出，由于这些线路相互缠绕，上面还有一些照明电路，下雨天雨水很容易导电到电线杆上。

　　周炳前表示，由于此项工程量较大，涉及单位较多，他们会尽快再次协调相关单位，早日处理好这个安全问题。