本网讯 (记者 周燕玲) 近日，家住凯里市状元府小区的吴先生甚是郁闷，因为他的车在小区停车场不止一次被刮花，当他向小区物业讨要说法时，却吃了闭门羹。

　　业主：车停小区被刮花

　　16日中午12：30分，吴先生把车开进状元府地下停车场，然而，在19日下午吴先生去停车场准备用车时，发现自己的车子被刮花。

　　“我的车已经不是第一次被刮花了，前一次刮得不是很严重我就自己拿去修，但这次太得寸进尺了。”吴先生说这次一定要讨要一个说法。

　　记者在现场看到，吴先生的车型属于雪弗莱SUV，车子右侧从车头至车尾呈两条长线被刮花，有深有浅，看得出是被硬器所刮，且车灯也有多处被刮花的痕迹。

　　据吴先生介绍，他已经在该小区租用车位有2年时间，按一个季度交费，由于对小区停车管理不是很满意，他本打算租完今年的车位就重新换一个地方。

　　物业：只负责收费 不负责看管

　　20日上午10点，记者跟随吴先生向状元府小区物业讨要说法，但小区物业经理和保安经理的态度都十分强硬，并表示吴先生的车子被刮花与他们无关，他们只负责收费，不负责看管。

　　“每个月我都上交租车位的钱，现在我的车子遭遇这种事情，物业看管也有责任的”，吴先生气愤的说。

　　小区物业杨经理表示，公司向车主收取的费用是车位使用费，而不是保管费，物业公司不开展对车辆的保管业务，不承担车辆的损伤和赔偿责任。

　　记者在状元府小区停车场看到了去年该物业公司贴的一份条例，条例表示为降低车辆损坏、丢失风险，使用人停车的车辆均应先办理相关保险，仅存车场租用对车辆只负责一般性看护关系，而不存在专门的保管、保险关系，停车人存车损坏丢失只承担一般性看护赔偿责任，而不是专门的保管、保险赔偿责任。

　　既然存在一般性看护赔偿责任，那物业公司是否该做些赔偿呢?当记者试图再联系状元府小区物业经理和保安经理时，双方电话都无法接通。

　　律师说法：无保管合同关系 物业不承担责任

　　车辆在小区停车场里被刮花，物业公司是否该负责?对此，记者专门致电询问相关法律人士。

　　贵州兄弟律师事务所的张斌律师告诉记者，如果车主向物业上交的是停车费，而没有签有任何保管合同关系，车辆发生损坏的话物业公司不担负责任。

　　张斌律师表示，停车场赔付免责，是个老问题了，由于定义“场地使用费”时，物管和车主间协议属于租赁合同关系，物管方只提供场地使用，而不承担保管责任。

　　记者调查发现，其实像吴先生这样车停在停车场遭遇损坏而被拒赔的事件，在凯里十分普遍。不少对外经营的商业停车场或小区停车场，都有类似的免责条款，即将停车收取费用定义为“场地使用费”而非“车辆保管费”，以此规避停车车辆损坏赔偿责任。