近年来，随着互联网功能从桌面延伸到手掌，微博、微信等新媒体新传播方式不断涌现，给纪检监察工作既带来了挑战也带来了机遇。为进一步推动凯里市纪检监察工作适应新时期的要求，也为进一步创新纪检监察工作方式，改单一的被动监督为依靠群众力量的主动监督。改单一的文字监督投诉为依靠语音、图片、视频等多媒体监督。并通过“公众监督”微信平台充分发挥群众监督的正能量，进一步把“权力关进制度的笼子里”。

　　在平台开通初期，通过明确监督投诉范围及投诉监督须知，制定工作流程，初步形成由宣教室统一管理平台，党风室、纠风室、信访室、案件室、执法室及六个纪工委联动的工作机制。并于8月中旬进行内部测试，在测试中发现问题查找问题，促使平台贴近现实。

　　通过调试，8月30日凯里公众监督微信平台试运行，试运行期间在市政务服务中心各窗口，乡镇(街道)、市直各部门各办公室粘贴监督二维码，对全市窗口及各单位办公室进行动态管理，动态监督。进而方便群众监督及投诉。并在全市各媒体网站公开监督二维码。

　　特别在试运行首日即接到监督投诉5起，并在48小时内对5起监督投诉进行了相应，目前5起监督投诉均处理完毕并反馈监督人，并得到监督投诉人的高度评价。(陈国辉)