日前，家住凯里“丰球黔城”小区5楼的洪小姐家中失窃，一台42英寸的电视机和一部价值4800元的手机被盗。事发后，洪小姐认为小区的物管中心对此事负有不可推卸的责任，便提出了赔偿请求。物管中心负责人说，物管有责任，但不是全责。

　　一觉醒来，手机电视失踪了

　　3月8日早上6时许，洪小姐从睡梦中醒来，习惯性地找手机看时间，但正在充电的手机和充电器却不见了。

　　洪小姐觉得奇怪，赶紧用另一部手机拨打，结果失踪的手机处于关机状态。“不好，手机被盗了。”洪小姐暗暗叫苦，那是她新近花4800元购买的“三星”手机。

　　顿时，洪小姐睡意全无，翻身起床查看。走进客厅，洪小姐大吃一惊，客厅的大门开着，悬挂在墙壁上的42英寸的电视机不见了。而她放置于沙发上的钱包也没了踪影，里面有约500元人民币。此外，电视柜所有的抽屉及洪小姐父母的卧室均留下了翻盗的痕迹。

　　随后，洪小姐报警求助，民警很快赶来。在现场勘察时，民警在洪小姐家洗衣间的地板砖上发现了泥巴脚印，而洗衣间没安防盗窗户，小偷翻墙进入，轻而易举。民警认为，小偷从洗衣间潜入洪家行窃的可能性极大。

　　“事发之前，我将袜子挂在洗衣间外晾晒，家中失窃之后，袜子均掉落在地面上，估计是小偷潜入我们家时弄掉的。”洪小姐说。

　　小偷从广告架上攀爬入室?

　　3月19日上午，记者在洪小姐家采访看到，她家的洗衣间未安防盗窗户，探头观察洗衣间外侧，可见下方墙面上有窗台和横跨在楼房之间的横梁，小偷借助于窗台和横梁，便可攀爬至洗衣间入口而潜入房内。

　　此外，横梁下方是一个楼层的平台，平台外侧是广告钢架和巨幅广告。“根据分析，小偷借助钢架攀爬到平台上，然后二次攀爬进入我们家行窃。”洪小姐说。

　　记者在丰球黔城小区广场上看到，钢架上的巨幅广告，内容是丰球黔城第三期的楼盘，图文并茂。广告发布方系“丰球黔城”的开发商丰球房产公司。记者观察发现，广告钢架柱上有阶梯式的小孔，便于攀爬。

　　多位小区居民说，这广告钢架是去年11月份左右安装的，住户们以其具有安全隐患而提出异议，但无人理睬。

　　“广告钢架存在安全隐患和治安隐患，这是我们索赔的理由之一。”洪小姐说，此外，物管公司未按相关约定安装监控，所以对这起盗窃案，该公司有不可推卸的责任。

　　物管：有责任，但不是全责

　　针对洪小姐家发生的盗窃案，记者3月19日上午赶到丰球黔城物管服务中心进行了采访。

　　“发生了盗窃案件，物管有一定的责任，但要我们承担全部责任也不可能。”物管中心负责人吴先生说。

　　吴先生告诉记者，小区里目前还没有监控，正在布线安装，不久就可投入使用。而广告钢架是房开公司安装的，应该已获得了审批手续。

　　就如何处置洪小姐财物被盗、减少居民损失的问题，吴先生说，公司正在研究相应的解决办法，一定会给洪小姐及其家人回复。

　　贵州贵信律师事务所的任明胜律师认为，洪小姐被盗，不应该向物管索赔，首先，这是刑事或治安案件，应交由警方侦破。

　　就丰球黔城小区未安装监控的问题，任明胜说，如果小区应安装监控而未安装的，物管公司或房开商对盗窃案的发生应承担一定责任。任明胜解释说，这里所说的“应安装监控”包括以下几种情形，一是小区的规划设计有安装监控内容的;二是业主与房开商在购房合同中约定要安装监控的;三是房开商的宣传广告上承诺安装监控的。

　　“另外，如果有足够证据证明小偷是从广告钢架上攀爬潜入洪小姐家中的，可向钢架架设方提出索赔的主张。”任明胜律师说。