在博西路，市综合行政执法局副局长刘斌同志带队巡查是时，发现两名老人家在人行道上卖菜，影响行人出行和市容市貌，于是耐心跟老人家讲解经营规范，并告知老人家附近农贸市场可以正常经营，老人欣然同意前往后，执法队员们帮老人家把东西送到农贸市场。

　　在凯丰一路，市执法局邱敏同志在巡查中，发现一老人占道经营，经询问，老人不知道有农贸市场，邱敏同志一边给老人耐心讲解政策，一边帮老人提东西，带她前往农贸市场。

　　在文化北路，洗马河执法中队执法人员邹品林同志在市容市貌巡查时，拾到一个含有银行卡、钱和证件的钱包。邹品林同志在附近等待询问无果后，想尽办法寻找，最后通过银行查询失主电话号码，联系到本人并把钱包归还。

　　凯里市综合行政执法局将会继续强化“温度”执法，要求一线执法工作不仅要依法依规，严格行事，同时还要养成文明关怀、接地气暖民心的执法职业习惯，既做好城市的管理者，更做好市民的服务者，努力赢得群众认可和支持，凝心聚力维护城市文明秩序，营造和谐美好的城市环境。(马金、蓝蓉、顾晓梅)