一是提高思想认识，强化领导。制造业中小微企业税费延缴政策发布后，凯里市税务局第一时间成立专项工作小组，召开专题会议学习相关文件精神，在思想认识上进行强化，充分认识制造业中小微企业缓缴税费政策的重要意义。

　　二是加强政策学习，做到心中有数。迅速组织办税服务厅、税收管理员等开展业务培训5期，培训125人次。要求熟练掌握政策规定，熟悉系统操作流程，能准确对纳税人进行政策辅导，能准确高效办理纳税人相关资询业务。

　　三是线上线下齐发力，宣传辅导全覆盖。税源管理分局结合实际管理情况，通过电话、微信群、税企互动平台、办税服务厅公告栏公示、上门走访等快速告知可能符合延缓缴纳税费条件的900余户纳税人，扩大政策宣传覆盖率，确保纳税人应知尽知。(雷超凡)