本网讯  在全面落实“五有”“全覆盖”工作基础上，2021 年三棵树镇按照省、州、市全力落实基层基础基本建设年和思想政治工作年工作要求，进一步筑牢基层阵地，夯实基础工作，增强基本能力，扎实开展示范型、标杆型退役军人服务中心（站）创建，充分有效发挥乡（镇）退役军人服务站职能作用，着力推动新时代“枫桥经验”在辖区落地见效。

　　一、坚持高位推动，持续发力夯实基础

　　一是加强学习，组织召开退役军人服务体系学习会、国防教育学习专题会、《退役军人保障法》专题学习讨论会等学习会议，学习储备业务知识，提升业务能力。二是紧抓落实，镇党政主要领导召开“双拥”工作开展计划部署会、退役军人事务工作《自查整改问题清单》专题报告会、季度双拥专题报告会等工作会议，强部署，严抓工作落实。三是营造崇军爱军氛围，开展春节期间“双拥”走访慰问、清明节祭扫烈士、“创业路上你看我”退役军人征集评选活动等系列活动，营造“双拥”良好氛围。

　　二、坚持综合施策，全面提升基本能力

　　一是加强指导和帮助。通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访等台账，分类施策，为退役军人提供教育、就业、救助等方面的；二是全面掌握基本情况。结合退役军人信息采集和服务站摸排情况，建立三棵树镇退役军人信息台账，确保能及时更新掌握全镇退役军人；三是做好宣传及服务保障。通过悬挂横幅、发放宣传资料、电话点对点等方式做好政策宣传，确保退役军人能及时享受政策；四是听取意见和建议，开展退役军人常态化联系服务，通过联系、走访，及时跟进、解决退役军人提出的意见建议。

　　三、坚持多点发力，充分发挥基层作用

　　一是特殊人员、特殊对待。对退役军人诉求建立台账，并进行逐个销号。针对不合理诉求，通过“谈心交心、吃连心饭、政策宣传、政策解读、走访慰问”等多样化形式进行安抚稳定，做到每个诉求“有上报、有解答、有销号、有回访”，确保全镇社会治安，实现稳定发展。二是优抚人员、优抚抚恤发放及时。每月提前核实人员健在情况，在统计上报工作上严而有细，避免出现错发、多发、漏发等问题，让享受享受抚恤补助的退役军人及时领取优抚金，保障他们的合法权益。三是走访调查，扎实推进一人一档工作。不断健全服务保障体系，辖区内17个村（居）社区，按照属地管理、分类走访的原则，采取入户走访、电话回访、来访登记等方式对全镇701名退役军人人员进行信息采集并建立完善“一人一档”，做到全镇退役军人信息动态精准管理。（潘秀松）