今一大早，由洗马河街道、黔东南民族职业技术学院、黔东南州爱心义工联合会、贵州百善康养颐养院有限公司等11家单位组成的志愿服务队，走进了杨兴才老人家。

　　杨兴才老人今年72岁，南丰厂退休职工，2016年因脑淤血导致行动不便，系二级肢体残疾。杨兴才老人和67岁的老伴居住在一起，其儿子在北京打工，二人属于留守老人。

　　志愿者们的到来，让杨兴才两位老人非常喜悦。志愿者们帮杨兴才老人检查身体，并提出了康复治疗意见，随后聊起了家常。杨兴才老人的“微心愿”实现后，他和老伴非常感动，流下了眼泪。

　　志愿者们根据洗马河街道居民“码上办”平台反映的“微心愿”，来到了州建公司廉租房区，找到了曾维芳老人。

　　曾维芳老人今年67岁，二级肢体残疾，和87岁的丈夫喻少全居住在一起，属于空巢老人。喻少全老人瘫痪在床，生活不能自理，曾维芳老人因行动不便，照顾老伴很吃力。因此，在洗马河街道居民“码上办”平台反映了“微心愿”，希望政府多关心她和老伴。

　　志愿者们在为喻少全老人检查身体时，发现其身体打湿了尿液，志愿者们赶紧帮老人清洗全身、换床单、换衣服。接着，帮其理发和剃胡须。在志愿者们的精心服务下，喻少全老人舒舒服服地睡着了……

　　“‘码上办’平台真快、真好，我才反映你们就来了，太感谢你们了！”曾维芳老人激动地说道。

　　今年以来，洗马河街道把学党史同推动工作和为民解困联系起来，利用大数据，结合街道辖区实际情况，开发利用洗马河街道居民“码上办”平台，广泛收集社情民意、倾听群众呼声、凝聚群众共识、反映群众意愿、解决群众困难。实现了洗马河街道居民“码上办”平台和洗马河街道“学党史，办实事，关爱空巢留守老人，情暖苗岭明珠凯里”志愿服务活动有机融合，主动作为办实事，为民服务解难题。（尹芳、王彬燕）