本网讯  市政务服务大厅公安窗口将党史学习成果转化为为民办实事的动力，大力开展“我为群众办实事”实践活动，竭尽所能为群众排忧解难。

　　2021年4月27日，办事群众马晓翟将一面写有“人民公仆，情系百姓”的锦旗送到市政务大厅公安窗口，以表达对窗口工作人员的感谢之情，感谢窗口工作人员经过多方联系协调，为其登记了户口，并办理了身份证。

　　从马晓翟口中得知，她十几岁时因被母亲以婚嫁的名义卖到广东后一直没有户口，直到今年才回到原籍黄平县，得知父母和哥哥的户口迁到凯里市，父母也已经过逝，只有多年未见的哥哥。为解决马晓翟的户口，公安窗口没有推拖，及时协调黄平县公安局进行走访调查，并指导广场路派出所进行身份核实后，当场给马晓翟登记了户口，并办理了身份证。

　　这只是政务大厅公安窗口服务群众的一个缩影，窗口工作人员将继续坚持以人民群众满意为出发点和着力点，努力做到让企业群众少跑路，提高服务意识、服务质量和服务水平，切实把群众满意作为窗口工作的第一标准。