记者来到了和馨家园小区，住户岳女士说，她住在6栋，粪水横流的空门面就在她家楼下。

　　住户 岳女士

　　粪水从去年开始漏的，以前这里化粪池还没有盖的时候就是往外淌，现在化粪池全部盖了，里面又堵了。

　　还没走到门口，一股刺鼻的臭味儿就扑鼻而来，可以看到，两间流出粪水的门面半开着门，里面堆有一些下水管道和建筑材料，不过都已经被淹在粪水里。住户们表示，粪水横流的问题已经严重影响了大家的生活。

　　住户 岳女士

　　我们楼上臭得不得了，那个楼梯都是臭的，今天有风没风的话，一进家就是屎臭味。

　　住户 黄女士

　　我们一开门，下面那个粪坑臭的一塌糊涂，没有办法了，饭也吃不成，就关着门的在里面吃，门都不敢开。

　　门面里的地上到处都是淹没的水和已经干了的水印，尤其是门口，因长期被粪水侵泡都已长出了青苔。但不论是天花板上的管道，还是地上的墙根和墙缝，始终没发现粪水是从哪里流出来的。

　　住户 岳女士

　　我就想这肯定是这个门面，下面地面可能哪个地方管道破了 破了厕所的水就排不出来，现在全部浸出来。

　　住户 周先生

　　你们看他挖的水管挖来看，这个看了就知道了，是从地底下冒出来的是吗?底下冒出来的 是管子排污管 又没人管理。

　　和馨家园属于安置房，是贵州省凯里城镇建设投资有限公司投资修建，大多数住户是2017年因房屋拆迁入住进来的，很多设施还没有完善。那么城投公司能否解决此事呢?记者拨打了城投公司的电话。

　　【电话采访】城投公司工作人员

　　上次我们已经全部弄好了以后，就移交给物业，当时还有会议纪要的，就是说移交给物业，由物业来处理，我记得当时在洗马河街道的时候处理过这个事情。

　　城投公司表示，和馨家园已经交付多年，质保期也过了，之前出现了问题，就已经派人去修好了，现在又出现此情况，他们先派人去现场看看是什么情况。

　　城头公司工作人员

　　我先联系一下好不好，我叫他们，因为他们也不一定人在凯里 联系了以后，他肯定要联系人再去现场看，可能要点时间，这样如果涉及到施工的问题，他们会处理好的。

　　随后，记者跟随小区居民来到了小区的物业服务中心，但办公室没有工作人员。记者拨通了物业公司的电话。

　　和馨家园物业服务中心 吴经理

　　如果你不处理，我肯定要处理，这事肯定要城投公司来处理这个事情，怎么到我们物业公司来处理呢?对不对，这种小事情 我们还是处理的。也就在这一两天，现在如果他不解决，我肯定要请人来解决啊，让业主也好住点。

　　在电话中，房开城投公司和物业公司都表示会尽快解决这个事情，我们也希望双方能尽快进入现场，协商好，尽早解决粪水的问题，还居民一个干净舒适的生活环境。(记 者：龙炳燕 罗 松)