本网讯 2021年2月5日上午,政务服务大厅刚上班,一位80多岁的残疾退休老人在另一位70多岁老人的搀扶下走进了政务大厅门口。市政务中心值班领导正在进行每日的疫情防控检查,看到两位老人后,及时上前搀扶住了残疾老人,并耐心询问老人所需要办理的业务,在得知老人是需要办理退休人员养老保险业务后,及时把老人搀扶到了社保窗口前,同时安排社保窗口工作人员为老人办理了相关业务。
“你们政务中心的工作人员真好,你们的服务很到位,太感谢你们了,今天多亏了你们的贴心服务,我需要办理的事两分钟就办理完成了!”市政务中心的贴心陪同服务受到了老人的大力表扬。
为了让残疾人更方便、快捷的办理业务,市政务中心设立了残疾人无障碍通道,残疾人无障碍卫生间,残疾人停车位等,并出台了残疾人全程陪同代办服务。
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