广大市民：

　　为坚决遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延，全面贯彻落实疫情防控措施，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，打赢疫情防控狙击战，依据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》《新型冠状病毒感染的肺炎监测方案》等相关文件规定，结合市政务服务大厅集中办事特点，现将疫情防控期间政务服务相关事项通告如下。

　　一、疫情防控期间，即日起暂停凯里市政务实体大厅窗口线下业务办理，全面推行政务服务“网上办、手机办”等线上办理方式。大家如有相关办事需求，请选择网上办、手机办。

　　二、确需当面办理的急件快件，请通过电话预约、微信预约、网上预约等渠道(预约联系方式附后)，与窗口人员协商一个安全的时间和地点予以办理。窗口人员将保持电话开机、网上在线，第一时间响应您的办事需求。

　　三、大家如需咨询政务服务相关问题，请拨打中心业务科电话0855-8579795，或拨打12345政府服务热线，或联系窗口人员。

　　暂停线下窗口现场服务带来的不便敬请谅解。线下窗口现场服务恢复时间将视疫情防控情况另行通知，敬请关注。

　　特此通告。

　　附件：各窗口单位预约服务联系人和电话

　　凯里市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间各窗口单位

　　预约(咨询)服务联系人及联系电话