1月9日，凯里市质监局接到市安办转来投诉称易构空间小区使用的电梯晃动较大，乘坐缺乏安全感，物业管理公司不履行职责，电梯存在安全隐患。

　　市质监局立即组织特种设备安全监管人员，并联系了州特检所检测人员一行6人前往易构空间小区察看电梯安全状况和管理情况。经查，该小区电梯在年检有效期，有电梯维保单位进行维保，B座1号电梯由于感应器故障正在维修，投诉人提出的电梯不安全感主要是由于此次故障引起。检查还发现该小区电梯存使用管理有如下问题：1、未明确电梯安全管理人员，电梯作业人员未持证上岗;2、电梯维保记录不齐。

　　对此，市质监局下达了特种设备安全监察指令书责令限期整改。工作人员及时联系投诉人，告知处理情况，投诉人对该局及时处理电梯投诉表示满意。