2月20日,从凯里供电局获悉,为了更好地开展为民服务创先争优“百村万户”低压台区用户改造工作,提高居民用电服务质量,该局实施“四个一百”新举措开启为民服务新路子。
2012年,该局紧紧围绕提高居民用电服务质量做好优质服务,利用电网改造项目,优先对电压质量较差的城市配网及农村供电线路进行改造,加快为民服务创先争优“百村万户”低压台区用户改造,为了切实做好这项惠民工程,该局将在电网辖区内一百个村实施“四个一百”新举措工作,即建设一百个便民收费点,一百个意见箱,一百个用电信息栏,一百场用电知识电影,让这一百个村的老百姓用好电、放心用电。该局还积极主动做好“安居工程”业扩报装服务,主动上门服务,开辟绿色通道,缩短装表接电时间,让惠民工程早日通电。同时加强停电管理,减少停电时间,使居民用电服务得到了较大的转变,促进了基础负荷电量增长。(陈举)
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