2017年“春节”日益临近，以及在外务工人员陆续返乡，用电负荷开始攀升。为确保辖区客户春节期间用电无忧，连日来，该局把春节保电作为当前重中之重的工作，周密部署，层层落实，重拳出击，在技术上、管理上和宣传上下足功夫，确保春节期间凯里配电网安全可靠运行。

　　在技术上，他们一是在凯里市的城区主要配网线路上安装线路故障指示仪，实时地对线路进行监控，一旦发生故障，运维人员就可以快速地找出故障点，第一时间进行处理。二是在10千伏线路配变低压侧上安装配电变压器监测终端，又称TTU，通过计量自动化系统监测各种实时数据，及时掌握配变负荷运行相关电流、电压、有功、无功等数据，实时发现、处理事故和紧急情况。三是应用柱上智能分界开关，俗称看门狗，将故障点分段隔离，哪里故障停哪里，不影响同一线路其他企业、客户的用电，大大减少了停电范围，尽可能让更多地客户不受停电影响。

　　在管理上，创新提出了“实行受理流程扁平化、专业队伍集约化、作业流程标准化、内容协同精益化、外控队伍集约化、信息共享智能化”的配网抢修工作管理模式，并积极创新服务举措，努力实现“一个抢修、一张工单、一支队伍、一次到达现场、一次复电”的标准化作业，进一步规范流程，提高抢修服务质量。同时公布抢修号码，保证客户第一时间报告故障，及时抢修。

　　在宣传上，该局组成保电宣传小组，宣传用电安全知识进校园、进医院、进企业、进社区，受到了广大客户的好评。同时，尽早与各级媒体联系，及时发布保电信息。

　　为确保辖区客户春节期间用电无忧，该局还加强组织领导，层层落实保电责任，建立保供电常态机制。合理安排调整运行方式，确保配电线路处于安全运行状态。加强配电网和设备特巡检查，严密监控配电网运行状态。重点检查交通枢纽、医院、商场等重要场所的用电情况。结合设备的运行状况，集中消除配网设备隐患，及时排除树障、低压保险熔丝等造成的隐患，将不安全隐患扼杀在萌芽状态。加强故障抢修、优质服务工作的组织协调。

　　同时，认真做好备品配件的准备工作，材料要充足、保证质量和数量，以满足应对突发事件处理的需要。提前部署值班工作，确保抢修人员24小时随时待命，发生故障后能迅速组织恢复供电。(石冰)