12月10日，记者从凯里火车站铁路部门获悉，为方便务工人员在春运期间团体票的发售工作，2014年春运期间，贵州省贵阳、凯里、六盘水、遵义、兴义5个火车站可以办理务工人员团体往返车票。为让务工人员尽快熟练掌握团体票网上办理流程，凯里火车站教大家按下述步骤完成团体票办理。步骤如下：

　　一是输入需求：2013 年12 月16 日23：00 前，您可登录务工人员团体票办理网站通过“需求录入(往程)”和“需求录入(返程)”输入购票需求。您可提前通过“常用联系人”下载模板维护后，批量导入乘车人二代身份证信息，也可在输入需求时依次输入乘车人二代身份证信息。

　　二是等待铁路配票：2013 年12 月17 日至20 日，铁路客票系统自动配票。

　　三是查看配票结果：2013 年12 月21 日7：00 起，您可登录务工人员团体票办理网站通过“配票结果查询”或“未支付订单”查看配票结果。

　　四是支付取票：2013 年12 月22 日22：00 前，您可登录务工人员团体票办理网站通过“未支付订单”功能，确认配票结果并支付，逾期未支付车票，铁路将不予保留。您可直接在网站上支付或到窗口及TVM 上支付。在网上支付成功的，可凭乘车人二代身份证原件到任意窗口或自动售、取票机上换取纸质车票，改签或退票时，退款退还原支付账户。在窗口或TVM 上支付的，凭乘车人二代身份证原件到窗口或自动售票机上支付取票。(姜泽鹏)