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为确保学生按时到校，凯里火车站特制订“一车一案”乘降组织方案，加大售票组织力度，采取增开售票窗口、灵活调整售票人员班次和延长售票时间等方式方便旅客购票，完善突发情况应急预案，根据不同车次细化旅客运输组织流程，增设了老、幼、病、残、孕坐席，认真落实安检查危制度，提升旅客列车正点率。
该火车站成立了旅客乘降组织小分队，进一步落实安全保障措施，加强旅客售票、候车、乘降和进出站等组织工作，在车站天桥、地道、站台等人员密集流动场所安排专人疏导旅客，搞好站车服务，千方百计为返程学生营造便捷舒适的乘车环境。(黄飚 姜泽鹏)
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