6月5日，在贵州凯里供电局城区分局支部书记办公室，支部书记吴元昌正在与分局安全专责、党员杨立玺进行“一对一、面对面”的谈心，请他指出工作中存在的不足、管理中存在的漏洞、生活中的困难和需要解决的问题，并深入了解员工思想、工作、学习以及家庭等方面情况，架起与员工之间的“连心桥”。这是城区分局深入开展“面对面谈心、点对点互动、一对一交流”活动的一个缩影。

　　今年以来，城区分局按照凯里供电局2013年安全生产风险管理体系标准要求，注重加强班子成员与员工的思想交流和沟通，围绕劳动纪律、安全管理、生产质量、执行力建设、劳动效率、行风及党风建设等方面，深入开展“一对一交流、面对面谈心、点对点互动”活动，与员工促膝谈心，真诚交心，广纳博取、虚心听取身边员工意见，让大家帮助查找存在的问题和不足，积极开展批评和自我批评，了解员工的实际情况，广泛征求意见，关心员工的家庭生活情况，以便掌握员工的思想动态，鼓足士气，更好地实施开展2013年工作计划，按质按量完成上级交办的各项工作任务。

　　谈心前，城区分局提前做好“功课”，结合平时掌握情况，通过翻阅员工个人履历表、每月绩效考核表等，了解谈心员工的工作经历、平时表现、家庭情况等。谈话中做到“换位思考”，将心比心，以“拉家常”的方式，站在谈话对象的角度想问题、提问题、帮助解决问题。把工作情况与征求个人意见结合起来、把了解个人情况与工作情况结合起来、把耐心倾听与解释疏导结合起来，做到既向员工介绍安全生产工作情况，又向员工问计问策，既向员工了解工作生活困难，又帮助其解决实际困难，使谈话在相互信任和思想共鸣中产生良性互动，达到谈话效果。通过开展谈心活动，倾听每位员工心声，增进负责人与员工相互信任感，进一步增强了队伍的凝聚力，少数员工在思想上有不顾全局、工作效率低的现象，经过谈心后纷纷表示，今后一定立足岗位，爱岗敬业，当好主人翁，全心全力投入安全生产工作中。

　　据了解，为切实加强领导班子和干部员工队伍思想政治建设，进一步发扬党内民主，激发干部员工队伍凝心聚力、共谋发展的工作热情，凯里局坚持把谈心活动作为关心关爱员工的一项重要工作，根据谈心活动开展的具体情况，深入摸排分析员工思想动态，工作表现和家庭状况，站在员工角度体会他们的感受，对因家庭原因产生思想波动的员工，组织干部及时深入员工家庭进行走访慰问，协助解决实际困难，及时消除不稳定因素。鼓励员工换位思考，让他们站在管理的角度来思考和解决问题，利用辩证的分析方法，为员工讲明严格管理与关爱员工之间的逻辑关系，让员工从心里知道严管就是厚爱。对员工提出的疑问，认真做好心理疏导和正面引导，对员工的合理诉求，纳入谈心活动问题库进行闭环管理，确保把员工的问题解决到实处。(石冰)