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凯里市政务服务中心在市委、市政府的领导和高度重视下，以“廉洁、高效、便民、利民”为宗旨，突破性地开展工作，取得了优异的成绩。
今年以来，市政务服务中心共接待办事群众40.04万人次，受理的行政许可、非行政许可及公共服务事项由原先的583项调整为609项各类事项，受理业务26.61万件,办结各类审批事项26.45万余件，办结率99.4 %；处理信访件21件，排查化解矛盾纠纷12起，深入企业调研50余次，召开调度会5次，协调处理企业落户办证工作100余次，落实帮扶经费5万余元。（凯里市政务服务中心）
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