春运过半,为严格规范代售点售票人员从业行为,凯里车务段对管辖10个车票代售点售票人员制定了不准利用当班之机私留车票;不准私自携带现金、手机等进入工作岗位;不准替他人代买、代卖车票;不准一次售票超过规定数量;不准不核对有关证件为旅客办理电话订取票手续;不准利用工作便利替他人代办电话订取票手续;不准违反规定程序办理退票等售票作业。
为严肃代售点售票纪律,该段强化售票监控,严查各种违规售票行为,加大对售票作业的监控检查力度,及时发现和纠正各种违规售票行为,对违反规定的售票人员严厉查处、决不姑息。同时,24小时不间断向旅客公布预售期、售票时间、车票剩余情况、热门车次限购张数等信息。(姜泽鹏)
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