作为深化“放管服”改革的关键抓手,榕江县在政务服务智能化升级上亮出硬核操作:贵州政务服务网榕江站点上线“贵人智办”AI助手,不管是社保缴费、营业执照变更,还是政策咨询,300余项高频事项都能“边聊边办”,就像有个专属政务管家随时在线答疑指引。更贴心的是,覆盖12个领域88个事项的本地化知识库精准响应,政策疑问秒回,不用再翻遍文件找答案。

　　不想跑腿?“刷脸办事”23项服务已就位,身份证、营业执照等常用证照“刷脸即取”;烟草经营许可、动物诊疗许可等以往需要现场核查的事项,现在通过“云勘验”平台线上视频核验,平均耗时直接减半,足不出户就能搞定审批。

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　　从“群众跑腿”到“数据跑路”,从“窗口等待”到“智能秒办”,榕江用科技赋能政务服务,让办事更高效、更暖心。