完善协商体系,保障规范运行。依据 “协商于民、协商为民” 原则,聚焦 “说、议、办、评”,抓好会前准备、会中共识、会后办理三个环节,形成 “院坝协商” 闭环体系。自 2023 年起,针对磁性材料厂小区治理召开 3 次协商会,梳理 5 个民意诉求清单,回应 7 个关切问题,解决 5 件烦心事,有力推动协商成果落地。
提升服务效能,共享治理红利。社区推动网格化治理与 “院坝协商” 深度融合,借助数字技术赋能网格治理,构建 “院坝协商”“民情二维码” 与 12345 便民服务平台联动机制,为居民提供高效服务。小区成立居民自治小组,结束社区代管局面,实现自我管理。经协商规划停车位并引入智慧停车系统,按户收取费用,2024 年停车费和卫生费收缴率达 100%。如今,小区车辆停放有序、环境宜居、居民生活品质显著提高,共治成果惠及全体住户。
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