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本网讯 近日，通过对社区为老信息服务平台通讯数据的对接、调整，凯里市率先在全省开通了“12349”公益服务电话。
“12349”是国家工信委核配给民政部门的公益服务电话，该热线可为老年人、民政救助对象提供紧急救援、生活帮助、主动关怀三大特色服务。求助人员在家门口或足不出户，拨打12349热线，即可享受到家政服务、医疗救助、生活救助等各种方便快捷、称心周到的服务。
目前，凯里市民政局、市老龄办正加紧和省通信管理局联系、协调，尽快实现移动、电信和联通的互联互通，让所有用户都能拨打“12349”公益服务电话。(李永富 王其兰)
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