2月27日,凯里供电局稽查中心开展营销稽查工作,对该局本部涉及到营销管理和供电服务各环节进行全方位的稽查。
稽查中,该局本着“谁主管,谁负责”的原则,对局属本部营销部门的营销管理工作进行全方位稽查,认真查找电费管理、电价执行、业扩报装流程、抄核收环节、窗口服务、电能计量管理、供用电合同管理、承诺服务兑现等营销工作中存在的管理“短板”,对发现的问题进行有效点评,及时下达整改通知书,将检查结果纳入到各部门的绩效管理考核中,同时每月以稽查简报的形式,对营销稽查工作进行总结、点评和经验交流,客观反映各部门营销管理工作水平。
据了解,今年以来,该局立足实际,进一步完善营销稽查各项规章制度,加强了稽查力量,拓宽了稽查面,加大了营销稽查工作力度和深度,逐步将营销稽查工作纳入规范化管理轨道,提升营销管理的规范化、制度化、精益化水平,促进该局营销精益管理不断向前推进,确保增供扩销,切实提高该局经济效益。(石冰)
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