为期40天的2012年铁路春运工作于2月16日圆满结束。凯里车务段春运40天，途经凯里和都匀火车站旅客列车(包括临时列车)共达3920趟、发送旅客702843人，实现了“确保安全、满足重点、平稳有序、便民利民、社会满意”春运目标。

　　由于今年春运在时间上较去年有所推前，因此，今年春运学生流、民工流、探亲流“三流汇合”的情况很明显。与2011年春运相比，今年凯里铁路发送的旅客人数减少129459万人。从正月初六开始，发送旅客量连续9天保持在2.2万人以上的高位运行，其中正月初六更是达到了今年春运发送旅客最高纪录的2.7万人次，这一数字与去年正月初六的春运最高峰客流基本持平。节后春运客流主要以务工流、学生流、探亲流为主，方向主要集中在上海、江苏、广东、浙江和省内的贵阳、镇远、都匀等地。

　　今年春运，在凯里、都匀等火车站首次试行售票实名制，实行“一证一票”。 这个段采取了95105105、96006两路电话订票、下车购买返程票、集中售票点售票、车站窗口售票多种方式并存的售票组织模式。据统计，春运期间凯里车务段共通过电话订票114663张，取票98153张，取票率为87%。

　　虽然春运已经结束，但相对于平时客流还是较多，凯里车务段将一如既往地地做好旅客购票、乘车等工作，直至客流回落至正常水平。