2011年是我国“十二五”开局之年，是继续高举中国特色社会主义伟大旗帜。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以科学发展观为主题，以加快转变经济发展方式为主线，加快推进结构调整，着力保障和改善民生，不断深化改革开放，保持经济平稳较快发展，促进社会和谐稳定的一年。

    这一年意义重大，迎来中国共产党90岁生日；中国“入世”10周年；两岸隆重纪念辛亥革命100周年，开创两岸关系和平发展新局面；“天宫一号”成功发射，并与神舟八号飞船实现无人交会对接成功；十七届六中全会顺利召开等。2011年于我们凯里市运司而言，也是喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛的一年，也是值得重墨一提的一年。一是公司获准经营一类客运班线资质，改变了公司跨区跨省客运车辆挂靠经营的局面；二是公司贵阳专线客车得以按原有座位数更换新车；三是为退休职工和在岗职工办理了医疗保险；四是全体员工在“团结、务实、开拓、拼搏”的市运企业激励下，一如既往地人人竭诚尽智，个个敬业爱岗，尽职尽责地搞好本职工作。做到内强素质，外树形象，克服客运市场激烈竞争中的诸多困难，狠抓以安全生产、安全行车管理和财务增收节支为重点的企业管理工作。2011年公司未发生有人员伤亡的工伤和交通事故。就是一般轻微责任事故发生数也明显少于往年和低于同行业平均水平。公司于2011年12月被贵州省工商行政管理局、贵州省民营经济发展局、贵州省商会等部门收录《贵州优秀民营企业大典》；2011公司完成的主要经济效益指标企业资产增值、人均上交税费、职工人均年工资收入分别比去年13.90%、56.57%、13.78%。（蒋光清）