11月30日上午，由凯里市旅游局举办的乡村旅游从业人员培训在州委党校正式开班。

    为认真贯彻落实凯里市委、市政府关于做好乡村旅游从业人员培训工作的有关精神和要求，积极规范我市乡村旅游从业人员的管理工作，不断提升我市乡村旅游服务质量和服务水平，推动凯里乡村旅游快速健康发展，特开办乡村旅游培训班。

    凯里市旅游局副局长顾秀梅在开班仪式上指出，举办这次培训会主要是根据我市乡村旅游服务的现状而开设的，培训的内容主要以旅游接待礼仪与沟通技巧、菜肴提升、餐饮服务与管理、客房服务与管理，侧重于对从业人员的实际操作技能培训。

    一位来自麻塘的培训人员说：很珍惜能得来这里培训的机会，努力学习乡村旅游技能知识，要把在这里所学得知识全部用到自己的旅游业中。来这里培训，即学到了东西，又交上了朋友，真是一举两得。

    据旅游局相关负责人透露：在今后的每一年里都将开办这样的旅游培训，以崭新的精神风貌和一流的服务水平迎接八方来客，展现凯里苗族人民的热情、纯朴、好客、规范的接待服务新形象。

    据悉，2011年凯里市乡村旅游从业人员培训，是根据省、州旅游局的要求，结合凯里实际，对凯里市民族旅游村寨、农家乐以及巴拉河沿线的寨瓦苗乡、苗岭驿站、梦里水乡等从业人员进行培训，培训是按照，“全员培训、突出重点、强化特色、着重实效”的原则对凯里市乡村旅游从业人员进行全面轮训，以培训促提升，以培训促就业，以培训促发展。（凌忠云  田洪飞）