据黔东南州人民政府网 凯里市持续低温凝冻，给公路运输带来较大影响，造成过往车辆及司乘人员滞留。对此，凯里市委、市政府紧急启动应急预案，号召全市领导干部职工全力“抗凝冻、保民生”，确保旅客不挨冻、不受饿，确保交通运输安全和社会秩序正常。

　　为救助滞留旅客，凯里市积极组织民政等有关部门和7个街道办事处人员在火车站、凯运司、市运司、老猫洞客运站、州林汽客运站、博南客运站、高速公路东出口和西出口等重点部位，设置8个凝冻灾害临时救助点，各救助点安排4名工作人员24小时值守，确保随时随地为受灾受困群众和滞留人员提供热水、食品等生活救助。同时，组织人员将救助物资送到高速路人员滞留路段，确保滞留旅客免受饥寒。

　　截至目前，凯里市8个救助点共发放矿泉水720瓶，方便面840包，饼干3360包，救助滞留旅客1693人。