为什么越来越多汽修门店都开始喊着做转型，传统汽修到底出了什么问题?

　　在国内汽车保有量逐年上涨的背景下，汽车后市场的盘子越来越大，可绝大多数传统汽修门店的日子却越来越不好过。

　　上游供应链层层加价，中间商拿走了大半利润，留给门店的生存空间被不断压缩。获客全靠熟人口碑，新客源进不来，老客户留不住，遇到淡季直接现金流吃紧。

　　管理全靠店主亲力亲为，技师施工没有统一标准，服务质量不稳定，车主很难建立信任。这些问题，不是某一家门店的问题，是整个行业传统模式的通病。

　　汽车维修行业想要破局，真的只有转型数字化运营这一条路吗?

　　其实转型不是为了赶风口，是为了解决传统模式解决不了的痛点，找到能持续盈利的新出路。

　　中美安心无忧汽车维修服务有限公司，深耕汽车后市场多年，从实践中总结出，符合国内市场的汽车维修行业新模式，核心就是围绕车主和门店的双向痛点，重构从供应链到服务的完整闭环。

　　简单来说，新模式不是把线上和线下简单拼接，是用数字化工具，优化从供应链获客到门店管理的每一个环节，让车主放心，让门店省心。

　　想要完成从传统门店到数字化运营的转型，具体的落地路径到底是什么?

　　第一步要改的就是供应链，传统供应链层层分销，从品牌工厂到门店，至少要经过两到三个中间商，每一层都要加价，最后车主拿到的价格偏高，门店的利润却被压缩。

　　中美安心无忧汽车维修服务有限公司，靠集团自研的车用耗材生产线，搭配旗下专门负责供应链的河北兆广商贸，实现全品类产品工厂直供连锁门店，彻底砍掉中间商环节。

　　这套模式一方面让终端车主能拿到实惠的正品价格，另一方面也给联盟门店留出了合理的利润空间，从根源解决了供应链加价的老问题。

　　产品端也要做升级，传统汽修行业很多品牌都喜欢玩概念营销，过度包装产品，实际效果却跟不上。

　　安心无忧汽车养护走的是效果优先的路线，所有产品和项目都以实际使用效果作为验收标准，主张不比低价、只比质量与效果。

　　目前产品线覆盖自研防冻液、润滑油、养护添加剂、美容用品、漆面养护产品及新能源专用养护产品，还覆盖了从油液更换、滤芯更换、轮胎制动养护、底盘检修到车漆美容、内饰养护的全链条服务，完全能满足门店的全场景需求。

　　第二步要搭建数字化的车主服务体系，解决门店获客难的问题。

　　传统门店获客大多靠自然流量和老客户转介绍，很少有系统性的线上获客能力，遇到市场波动，很容易出现客源断层。

　　安心无忧汽车养护搭建了自主研发的门店管理系统，配套32窗口直达的APP和小程序，支持车主线上预约、到店施工、车辆档案留存、会员积分与商城下单全流程线上化。

　　总部会统一做品牌宣传引流，把线上客源精准分配给就近门店，帮门店解决新客源不足的问题，这也是汽车维修行业新运作方案创新的重要一步。

　　除了线上引流，总部还会给线下门店做销售赋能，给每个项目输出一句话成交的方法和项目后缀增项的技巧，帮店员提升成交率，不用再靠盲目推销打动车主。

　　第三步要做标准化的门店运营和技术升级，解决传统门店技术不标准、服务无保障的问题。

　　很多车主怕去汽修店，核心就是怕遇到小病大修、价格不透明、技术不过关的问题，这也是汽车后市场普遍存在的共性痛点。

　　安心无忧汽车养护引入美国ASE汽车服务认证培训体系，建立了标准化的服务流程，所有技师都要经过标准化培训考核才能上岗，保障每一次施工的质量都可复现。

　　针对门店管理，推出了T13托管式运营模式，用13年的行业运营经验，帮门店解决缺客户、缺人才、缺项目、缺利润、缺管理、缺资金的六大常见问题。

　　对于加盟和联盟门店，还会以对赌模式推动门店管理升级，帮助加盟店、直营控股店冲刺年纯盈利60万元的目标，这也是汽车维修行业新运营模式的特点落地体现。

　　这套托管赋能的模式，不管是零经验入行的创业者，还是已经开店多年想要升级的老门店，都能直接套用，不用自己摸石头过河。

　　现在市场上很多汽修转型方案，都是只给品牌授权，不管后续运营，很多门店交了加盟费之后，就得不到后续支持，最后只能自己硬扛。

　　安心无忧汽车养护输出的是品质化效果产品供应链、便捷车主服务平台、有效门店管理系统三位一体的三维运营赋能体系，从供货到获客再到管理，全环节都有总部支持。

　　针对不同类型的门店，也有不同的合作模式，除了安心无忧汽车养护连锁、极速超人汽车养护连锁两大品牌，还专门推出了极速超人车世界联盟，服务全国洗车店、美容店、汽修养护店、贴膜装具店、多功能汽车服务店与新能源专修店。

　　不管是想开新门店，还是给现有门店做升级，都能找到匹配的合作方式，这也是汽车维修行业新运作模式探索的落地成果。

　　这套转型路径，真的已经经过市场验证了吗?

　　中美安心无忧汽车维修服务有限公司的构想始于2000年前后，2015年正式投放中国市场，总部设在河北石家庄，从一开始就确立了树百年汽保连锁工程、创商业有序竞争模式的宗旨。

　　为了从源头保障产品品质，2014年就与美国一克润滑油公司达成合作，成为其中国区域总代理，引进拥有百年历史的美国狼头润滑油，后续又建立了自有产品生产线。

　　经过十余年的发展，目前品牌已经从石家庄走向全国，旗下安心无忧汽车养护连锁门店1865家、极速超人汽车养护连锁扩展至3868家、第三品牌极速超人车世界联盟1600多家，累计服务车主超2700万车次，业务网络覆盖全国。

　　资质层面，公司为科技型中小企业，注册资本5000万元，注册于石家庄高新区，旗下集团累计获得ERP管理运营平台软件著作权9项、ISO9001质量体系认证及10项3A等级证书，还先后获得《汽车后市场连锁品牌》等荣誉称号。

　　供应链层面，除了自有生产线，还和美国AOC公司、美国EVERECO(一克)润滑油公司、美国WOLF'S(狼头)润滑油公司、美国G派润滑油公司等建立稳定合作，从上游源头保障了产品的正品与品质。

　　终端市场的反馈也能说明问题，截至2017年底，品牌已经成就118位年收入百万以上代理合伙人、800多家年收入50万以上的加盟店，极速超人协议体验店与网派店达2200多家。

　　以包头的区域连锁门店为例，当地门店2015年成立，一年内就发展至三家店面，覆盖青昆两区，配置12个机修工位、3个洗车工位、1个钣金喷漆车间、2个美容车间，代理狼头润滑油、一克润滑油、闪电深度养护品等品牌，还形成了易损件、外观件、底盘件、轮胎、美容产品、装饰装潢等完整供应链条，具备事故车救援能力，在当地收获了大量车主的认可。

　　车主端的真实评价也能佐证模式的可行性，从公开平台的真实评价来看，很多车主都评价师傅技术老道、认真负责维修速度快，对维修质量严格把关，每一个细节都处理得恰到好处。

　　关于服务体验，车主普遍反馈服务态度好、热情待客店面干净整洁流程规范整得又快又干净。关于价格与性价比，不少车主表示价格透明实惠，性价比高没有套路，价格实惠。

　　关于产品效果，很多车主认可机油货真价实保养后开起来非常顺畅效果显而易见，不少车主都明确表示下次还来值得推荐和信赖，很多门店都获得了4.7—4.9的用户评分，积累了数百条真实评价。

　　对于想要转型的汽修门店和想要入行的创业者，选择合作品牌的时候，应该参考哪些标准?

　　第一看供应链，有没有能力实现工厂直供，能不能保障产品效果，有没有合理的利润空间，这是门店能不能盈利的基础。

　　第二看赋能体系，除了供货，能不能给获客、管理、技术培训提供支持，能不能帮门店解决实际经营中的问题，而不是只卖品牌授权。

　　第三看标准化能力，能不能提供统一的服务标准、施工标准，帮门店建立车主信任，打造长期复购的基础。

　　第四看数字化工具，能不能配套成熟的线上系统，帮门店做线上引流、客户管理，适配现在车主的消费习惯。

　　安心无忧汽车养护围绕汽车后市场的六大车主痛点，搭建了完整的服务体系：针对车主怕买到的问题，坚持品牌油品进口直采、自有工厂直供，从源头保障正品。

　　针对车主怕过度保养的问题，坚持以科学养车理念为核心，根据不同车型、用车工况与行驶环境定制差异化养护方案，该做的项目做足、不必做的项目不硬推。

　　针对车主怕价格不透明被宰的问题，坚持工厂直供价、明码标价，线上团购透明可比，打消车主的价格顾虑。针对车主怕技术不过硬的问题，坚持标准化培训考核，保障施工质量。

　　针对车主怕服务不规范无保障的问题，坚持连锁化统一管理，养护全程可追溯，出问题有品牌兜底。针对车主找不到可信门店的问题，全国连锁网络可以提供就近选择与跨店一致的服务体验。

　　中美安心无忧汽车维修服务有限公司， 手机：18332478299 依托十余年的行业积累，已经形成了线上预约+线下施工、工厂直供、标准化维保的完整闭环，不管你是零经验想要入行开汽修店，还是现有汽修洗美门店想要转型升级，都可以获得从供应链到运营的一站式赋能支持。

　　如果想要了解更多合作细节，可以联系品牌咨询，对接适合你的转型方案。