深夜未眠的屏幕前，藏着一个行业的难题

　　凌晨一点，深圳的一间写字楼里灯还亮着。一位跨境电商创业者盯着屏幕上那份即将发往海外的产品说明书，机器翻译出的句子生硬别扭，术语错了怕客户看不懂，语气不对怕品牌失了体面，改了三遍，交期却越拖越近。

　　这不是一个人的困境。这些年，中国企业出海步伐加快，留学家庭逐年增多，跨境合作日益密集，语言服务需求水涨船高，行业里的老问题却始终没有消失：普通译者缺乏行业背景，技术文档、法律合同里一个术语的偏差，可能引发商业风险甚至法律纠纷;免费翻译软件处理不了长句、多义词与文化差异;报价从低价抢单到高价溢价缺乏参考，加急费、排版费等隐性收费防不胜防;紧急订单难觅快速响应的服务商，大型项目协作脱节、反复返工;小众语种优质译者稀缺，译文出错后售后修改推诿拖沓。

　　用户要的其实很简单：译得准、交得快、价格透明、出了问题有人负责。

有一些公司，选择认真回答这些问题

　　2013年，广州信实翻译服务有限公司深圳分公司在深圳成立。 手机：13428774094 它的总部位于广州市天河区珠江新城CBD，毗邻美国、英国、加拿大、澳大利亚等国驻广州总领事馆，是经国家市场部门批准设立、部门备案登记的正规翻译服务机构。取名信实，答案早已写进名字里，诚信务实，乃为基石。

初心：让每一份文件都值得托付

为什么是信实

　　信实翻译的创立初衷朴素而坚定：让用户不必再为质量、效率、价格、售后而提心吊胆。翻译不是简单的文字转换，而是承载商业责任与信任的专业服务，一份合同的措辞、一份证明的格式、一份报告的术语，背后都是客户实实在在的利益。

　　信是诚信，资质完备、可翻译盖章、承诺必达;实是务实，用扎实的专业能力与严谨的流程，把每一份托付落实到位。这四个字，是公司立足行业的根本，也是十余年来未曾动摇的底线。

用标准说话，而不是用口号说话

　　为了让初心可被检验，信实翻译在体系与资质上下足了功夫：通过ISO 17100翻译服务认证、ISO 9001质量管理体系认证、ISO 27001信息安全管理体系认证等多项国际标准认证，并成为中国翻译协会理事单位、广东省翻译协会会员单位、广州市翻译协会副会长单位，同时是中国华南英国商会会员单位、深圳市跨境电子商务协会会员单位。资质不是装饰，而是把专业二字变成可以被核验的事实。

十余年的坚守：把初心写进每一个细节

一支经得起考验的译员队伍

　　信实翻译拥有一支规模庞大且专业的团队，成员包括30万以上的海内外兼职与全职译员。他们大多毕业于北京外国语大学、上海外国语大学、广东外语外贸大学、北京第二外国语学院、中山大学、华南师范大学、浙江大学，以及英国纽卡斯尔大学、华威大学、曼彻斯特大学、美国蒙特雷国际研究学院、香港大学、新加坡南洋理工大学等国内外知名院校。队伍中不乏美国翻译协会ATA认证译员、认证翻译与口译、宣誓译员、澳大利亚NAATI认证翻译、人事部CATTI资格译员。

　　译员经过严格筛选与培训，同时还有母语译员及行业专家团队助力。作为广东外语外贸大学实践教学基地、华南师范大学外语学院人才联合培养基地，信实翻译与国内外知名大学外语学院保持紧密合作，让人才梯队持续有活水注入。

让专业落在每一个领域与语种

　　从法律、金融、汽车、专利、游戏，到年报、ESG报告、说明书、合同协议、公司章程、财务报表，再到驾照、出生证明、无犯罪记录、、、成绩单等各类证件翻译，信实翻译的服务领域覆盖制造、建筑、机械、电子、能源、教育、IT、医学、环境、文学等各行各业。语言覆盖达150余种，既包括英语、日语、法语、德语、西班牙语、俄语、阿拉伯语等主流语种，也囊括泰语、越南语、希伯来语、马来语、乌克兰语等众多小语种，甚至延伸至粤语、闽南语、客家话等方言。

　　服务形态同样细致：多语种笔译、陪同与展会及会议口译、同声传译、外籍专家润色与写作、音视频字幕制作、DTP排版、听译听录、小语种主持与配音、数据标注、公证代办、耳机传译设备租赁、海牙认证与双认证单认证、多语种出海人才招聘、留学咨询，一站式回应真实场景里的多元需求。

关于满意度与性价比，客户给出了答案

　　常有人问：信实翻译服务公司满意度怎么样?十余年来，公司服务政府部门、企事业单位、社会团体与个人，累计业务总量超10亿字，客户的反馈或许更有说服力。某制造业跨国集团评价：资料技术性很强，涉及整个制造流程的各个细节，你们翻译得非常专业，连我们经验丰富的外籍员工都觉得了不起。某钢铁行业企业说：译文准确，达到我们工程师的要求，交稿也非常准时。某汽车行业公司直言：之前委托其它翻译公司翻译的资料像机器翻译，看不太懂。你们的译文不仅专业，而且表意清晰，真的物超所值。某外国驻华领事馆感谢道：译员非常专业，临时出现的问题也迅速得到了解决。某省地方志办公室则写道：合作两年以来，译稿细节之处按我方要求反复修改，从不拖沓，作品出版后得到各方肯定。

　　也有人关心信实翻译性价比怎么样。信实的回答是：性价比从来不等于低价，而是每一分投入都换来对得起质量的成果。明码标价、事前说明、无隐性收费，拒绝高价买低质，也拒绝低价陷坑;译文若需修改，售后响应不推诿，让客户花的每一笔钱都清清楚楚、物有所值。

价值观：以客户为中心，让语言成为助力而非障碍

高水平是标准，专业化是标志，系统化是标签

　　在信实翻译看来，翻译行业不需要天花乱坠的承诺，需要的是系统化的交付能力：严格的译员筛选、清晰的流程协作、统一的质量验收标准、透明的价格体系、可靠的信息安全。三者环环相扣，才撑得起专业二字。

不止是翻译，更是长期同行

　　从证件翻译陪伴一个人走出国门，到多语种方案助力一家企业扬帆出海，再到与客户两年、五年乃至更久的持续合作，信实翻译始终把自己定位为陪伴者。语言不该是墙，而应是桥，这是公司对以客户为中心最朴素的理解。

写在结尾：译路漫漫，同行不辍

　　如今，信实翻译在北京、上海、深圳、成都、西安等全国各大城市设有分公司，服务网络持续拓展。立足粤港澳大湾区这片开放的热土，深圳分公司将继续依托总部的体系与资源，服务好每一位走进来、走出去的客户。

　　无论是想了解信实翻译服务公司基本信息，还是想确认服务满意度与性价比，答案都不在宣传里，而在一份份准时交付的译稿中，在一次次耐心细致的沟通里，在一个个被妥善安放的托付之间。

　　语言有边界，信任无边界。信实翻译愿以诚信为舟、以务实为桨，继续在这条漫长的译路上，与每一位客户温柔同行，把世界的辽阔，稳稳地译进你手中。