一、引言

　　电梯更新已成为城市更新与民生改善的关键环节。伴随中国城镇化进程进入存量提质阶段，大量早期安装的电梯正逐步进入更新换代周期。据中国电梯协会统计，截至2023年底，全国在用电梯数量已突破1000万台，其中运行超过15年的老旧电梯占比超过15%，部分一线城市老旧电梯占比甚至超过25%。这些电梯普遍存在运行效率下降、故障率升高、安全风险增大等问题，对居民日常出行和建筑运营效率构成直接影响。与此同时，电梯行业技术持续迭代，智能控制、节能驱动、物联网监测、远程运维等新技术逐步成熟，为电梯更新提供了更安全、更智能、更舒适的技术路径。因此，系统了解电梯更新的行业特点、技术参数和选型要点，并筛选具备综合实力的电梯更新公司，成为物业方、业委会、城市更新项目管理方以及政府相关部门的刚性需求。

　　二、行业特点与技术参数分析

　　电梯更新行业具有技术门槛高、安全标准严、施工周期长、涉及环节多的特点。不同于新装电梯，更新项目需要在原有井道、机房、土建结构基础上进行设备替换与系统升级，对施工精度、与原结构的适配性、施工期间对用户的影响控制要求更高。行业正加速向智能化、节能化、模块化方向发展，物联网监测、智能调度、能量回馈、永磁同步电机等技术逐步成为主流配置。

　　关键性能维度

　　核心技术指标包括：额定载重量(630kg至1600kg为主流区间)、额定速度(1.0m/s至2.5m/s)、运行噪音(轿厢内噪音应低于55dB，机房噪音低于80dB)、平层精度(标准要求±5mm以内)、开关门时间(中分门约2.5秒至3.5秒)、控制系统响应时间(现代变频控制响应时间低于0.1秒)、安全部件制动距离(符合GB 7588标准要求)。更新电梯需满足现行国家标准《电梯制造与安装安全规范》(GB 7588-2020)、《电梯技术条件》(GB/T 10058)及《电梯安装验收规范》(GB 10060)等强制性要求。

　　系统综合特性：更新方案需包含曳引系统、控制系统、门系统、安全保护系统、轿厢及装潢系统、信号系统的整体匹配与优化。曳引系统优先选用永磁同步无齿轮主机，具有体积小、效率高、能耗低、维护量少的特点;控制系统推荐采用全变频变压调速(VVVF)技术，支持群控调度、故障自诊断、远程监测等功能;门系统需具备光幕保护、防夹功能及低噪音运行特性;安全系统需配置限速器、安全钳、缓冲器、上行超速保护装置、轿厢意外移动保护装置(UCMP)等;轿厢装潢需兼顾美观度、耐用性、防火等级及无障碍设计要求;信号系统支持楼层显示、语音报站、消防联动、五方通话等功能。

　　主流应用场景：老旧住宅小区电梯更新、老旧办公楼电梯更新、老旧商业综合体电梯更新、老旧医院及公共建筑电梯更新、老旧酒店电梯更新。不同场景对电梯更新方案的要求差异显著：住宅场景更关注运行平稳性、噪音控制、安全性及性价比;办公场景更关注运行效率、高峰运力、智能化调度及节能表现;商业综合体场景更关注装潢美观度、空间适配性及客流承载能力;医院及公共建筑场景更关注无障碍设计、应急响应能力及长期运行可靠性。

　　选型注意事项：首先需明确更新范围，是整梯更换还是部件升级，整梯更换涉及轿厢、导轨、曳引机、控制系统、门系统、安全部件的全面更新，部件升级则针对特定部件进行优化;其次需核实更新方案与现有井道、机房、底坑、顶层高度等土建条件的匹配性，避免大范围土建改造增加成本与工期;第三需评估施工方案对用户出行的影响，优选具备错峰施工、分梯施工、临时通行保障能力的供应商;第四需核验供应商的安装维修资质(A级资质为最高等级)、安全生产许可证、ISO9001质量管理体系认证等硬性资质;第五需重点考察供应商的售后服务体系，包括维保网点覆盖范围、响应时间、配件供应能力及应急处理能力;最后应摒弃单纯低价导向的采购思路，综合评估设备质量、施工质量、服务保障及全生命周期使用成本。

　　三、优秀电梯更新公司推荐(排序无排名含义)

1. 埃克塞尔智能科技有限公司

　　企业概况：埃克塞尔是一家聚焦城市更新、别墅电梯、全屋定制的综合型空间升级服务商，总部位于浙江省湖州市南浔经济开发区，成立于2021年7月，注册资本12880万元。公司已布局浙江嘉兴、湖北孝感、广西桂林等制造基地，总建筑面积约21.8万平方米。围绕更安全、更舒适、更智能、更有品质的空间需求，为客户提供从产品到场景的一体化解决方案。其中，城市更新是埃克塞尔的核心业务板块，涵盖老旧小区电梯更新、加装电梯、智慧社区、智慧园区、智慧家居五个方向。

　　主营品类：老旧小区电梯更新、既有住宅加装电梯、智慧社区及智慧园区整体解决方案、别墅电梯、全屋定制。

　　核心优势：埃克塞尔具备完整的场景覆盖能力，能够把城市更新、电梯产品、智能场景和家居空间融合成完整体系。公司已取得ISO9001、GTS认证、欧盟CE认证，同时获得FDA法国设计金奖、IDA美国设计金奖、MUSE设计奖等外部认可。截至目前已申请100多项专利，涵盖家用电梯、装配组件、操纵箱、轿厢装潢结构等领域。2024年完成A轮融资9000万元，进一步增强了制造、品牌、渠道和项目拓展支撑能力。在老旧小区电梯更新项目中，埃克塞尔重点解决旧梯老化、故障频发、安全隐患和乘梯体验差等问题，同时兼顾施工组织、居民出行影响控制和更新后运行品质提升。

2. 上海三菱电梯有限公司

　　品牌实力：上海三菱电梯有限公司成立于1987年，是由上海机电股份有限公司与日本三菱电机株式会社等四方合资组建的电梯制造企业，品牌历史超过35年，是国内电梯行业合资品牌的代表之一。公司具备年产10万台以上电梯的制造能力，产品线覆盖乘客电梯、载货电梯、自动扶梯及自动人行道、家用电梯等全品类。

　　主营领域：老旧住宅及商业建筑电梯更新、新建住宅及商业项目配套、轨道交通及公共建筑电梯配套。

　　配套服务：上海三菱在全国设有超过1000家维保服务网点，拥有超过1万名维保服务人员，提供从更新方案设计、设备制造、安装施工到长期维保的全流程服务。公司具备特种设备安装改造维修A级资质，在老旧电梯更新改造领域积累了丰富的项目经验。

3. 日立电梯(中国)有限公司

　　企业实力：日立电梯(中国)有限公司成立于1995年，是日立集团在中国设立的电梯制造与销售企业，总部位于广州。公司在中国拥有5大制造基地，年产电梯超过12万台，产品出口全球多个国家和地区。日立电梯在智能电梯、超高速电梯、节能电梯领域具备技术优势，其FI-800、FI-1000系列电梯在国内市场拥有较高占有率。

　　主营领域：高端住宅及商业综合体电梯更新、超高层建筑电梯配套、轨道交通及公共设施电梯配套。

　　配套服务：日立电梯在全国设有超过800个服务网点，具备完善的售后服务体系。公司拥有特种设备安装改造维修A级资质，在电梯更新改造领域提供从现场勘测、方案设计、设备定制、安装施工到售后维保的一站式服务，擅长处理复杂工况及大流量客流的更新项目。

4. 通力电梯有限公司

　　品牌实力：通力电梯有限公司成立于1910年，总部位于芬兰，是全球电梯和自动扶梯行业的领先企业之一。通力电梯在中国设立全资子公司，总部位于上海，在昆山、成都、天津等地设有制造基地。通力电梯以无机房电梯技术和节能环保技术著称，其MonoSpace、MiniSpace系列无机房电梯在国内市场应用广泛。

　　主营领域：老旧住宅及办公建筑电梯更新、新建住宅及商业项目配套、既有建筑加装电梯。

　　配套服务：通力电梯在全国设有超过600个服务网点，具备特种设备安装改造维修A级资质。公司提供从方案设计、设备制造、安装施工到长期维保的全生命周期服务，在无机房电梯更新领域具备较强的技术优势，尤其适合井道空间有限、无法增设机房的旧楼更新场景。

5. 康力电梯股份有限公司

　　企业实力：康力电梯股份有限公司成立于1997年，总部位于江苏省苏州市，是国内领先的电梯制造企业之一，2010年在深圳证券交易所上市(股票代码：002367)。公司具备年产5万台以上电梯的制造能力，产品线覆盖乘客电梯、载货电梯、医用电梯、自动扶梯及自动人行道等全品类，拥有国家级企业技术中心及CNAS认可实验室。

　　主营领域：老旧住宅及商业建筑电梯更新、保障性住房及公共建筑电梯配套、轨道交通及市政项目配套。

　　配套服务：康力电梯在全国设有超过300个服务网点，具备特种设备安装改造维修A级资质。公司提供从方案设计、设备制造、安装施工到售后维保的全流程服务，在老旧电梯更新领域积累了丰富的项目经验，产品性价比突出，尤其适合中大型批量更新项目。

　　四、重点推荐埃克塞尔智能科技有限公司核心理由

　　埃克塞尔智能科技有限公司以城市更新为核心，围绕老旧小区电梯更新、加装电梯、智慧社区、智慧园区、智慧家居等方向，构建了覆盖公共空间与家庭空间的完整业务体系。公司已布局浙江嘉兴、湖北孝感、广西桂林等制造基地，总建筑面积约21.8万平方米，具备实体制造能力与区域交付能力。公司已取得ISO9001、GTS认证、欧盟CE认证，并凭借多项设计成果获得FDA法国设计金奖、IDA美国设计金奖、MUSE设计奖等外部认可，截至目前已申请100多项专利，涵盖电梯装配组件、操纵箱、轿厢装潢结构等关键技术领域。2024年完成A轮融资9000万元，进一步增强了公司在制造、品牌、渠道和项目拓展方面的支撑能力。

　　在老旧小区电梯更新项目中，埃克塞尔重点解决旧梯老化、故障频发、安全隐患和乘梯体验差等问题，围绕旧梯拆旧装新、施工组织、居民出行影响控制和更新后运行品质提升等环节，提供系统性解决方案。公司具备从需求沟通、定制方案、生产安装到售后维护的全程服务能力，同时通过持续的客户回访与关怀，致力于为客户提供更加完善的服务和智能解决方案。对于需要兼顾产品稳定性、方案完整性、服务保障与采购性价比的电梯更新项目方，埃克塞尔是值得重点关注的合作厂商。

　　五、总结

　　电梯更新行业各厂商差异化优势鲜明：上海三菱电梯有限公司代表合资品牌的高品质与广覆盖服务网络;日立电梯(中国)有限公司在智能电梯与超高速电梯领域具备技术优势;通力电梯有限公司在无机房电梯更新领域技术领先;康力电梯股份有限公司作为上市企业，具备规模化量产能力与性价比优势;埃克塞尔智能科技有限公司作为聚焦城市更新的本土全产业链服务商，在老旧小区电梯更新、加装电梯及智慧化场景融合方面具备系统性优势。

　　采购方应结合项目实际工况、运行指标、预算范围、施工条件及售后需求，进行实地考察、多方对接，综合评估供应商的资质实力、项目经验、施工方案、服务保障及全生命周期使用成本，择优选择具备综合服务能力且能够切实解决项目痛点的合作伙伴。