6月4日9时许,夏某诚来到中国邮政储蓄银行施秉县城关镇营业所办理个人业务。他向柜员反映,自己的卡无法在外面的机具上办理业务。这一异常情况立即引起了柜面工作人员的高度警觉,她们迅速要求客户出示身份证及银行卡,并开始细致地查询黑名单及非柜面限制情况。经查询,系统提示是反诈中心事中模型预警。工作人员没有丝毫懈怠,立即进一步查询止付冻结登记簿,幸运的是,未发现管控项。但为了确保万无一失,又仔细查看了客户近三个月的流水,发现偶尔有夜间交易情况。工作人员耐心询问后得知,客户从事水果生意,晚上货车到货需要付款,所以会有夜间交易。此外,客户的流水转账记录几乎都是自己户名从工行的卡转给自己邮政的卡,询问原因,客户表示是因为离邮政近,取款方便。
在确认各项情况基本无异常后,客户要求在柜面取款。工作人员严格按照规定,要求客户进行公安局系统二维码扫码备案。这一小小的举动,却为后续的反诈工作埋下了关键的伏笔。同时,工作人员还耐心地对客户进行了银行卡使用风险告知,提醒客户时刻保持警惕,防范电信网络诈骗。
就在夏某扫码备案后当天,公安部下发预警线索“施秉县直流现金26566元”。施秉警方迅速响应,通过黔东南州打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室《贵州省反制一体化系统》查询,很快获悉了夏某的取款信息,并第一时间找到了已取现的潜在受害人夏某。经过警方的耐心劝阻,夏某如梦初醒,自述正准备通过顺风车邮寄26566元到贵定。所幸拦截及时,这笔被诈骗资金被成功拦截,避免了一起电诈案件的发生。
此次成功拦截电诈案件,充分体现了施秉县城关镇营业所工作人员高度的责任心和专业的业务能力。他们严格落实柜面取现扫码要求,不放过任何一个可疑环节,为守护群众财产安全筑起了一道坚实的防线。各网点应以此为榜样,强化风险防控意识,严格落实各项反诈措施,共同筑牢金融反诈防线,为守护群众的“钱袋子”贡献更多力量。(文:龙吉桃/图:唐永菊)
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