广大市民朋友：

　　根据《州人民政府办公室关于黔东南州2025年节假日安排的通知》文件精神，11 月 26 日(农历十月初七，周三)放假，共1 天。为进一步提升服务水平和服务效能，优化政务营商环境，持续推深做实“不打烊”服务，凯里市政务服务大厅继续在苗年节期间为办事企业、群众提供“不打烊”服务。现就相关事项公告如下:

　　一、服务方式

　　(一)实体大厅办。凯里市政务服务大厅将在苗年节期间提供紧急或特殊事项办理的“预约办”服务。需办理业务的企业、群众，可在每日的8:30至17:30通过“凯里市政务服务中心”微信公众号或“凯立办”小程序进行预约，预约成功后工作人员将会与您联系，确定办理时间、办理业务后即可在约定时间内进行办理。请注意苗年节期间原则上需提前1天以上预约，政务服务中心将按照群众预约时间的先后顺序，在预约日期当日的10:00至12:00安排现场服务。

　　(二)网上申请办。企业、群众可通过“贵州政务服务网凯里市站点”(http://zwfw.guizhou.gov.cn/522601/index.html)查询具体事项的办事指南，准备相关申报材料，进行网上申报。此外，贵州医保APP、贵州人社APP、交管12123APP、多彩宝APP、微信城市服务等渠道，可办理医保查询、医保续保缴费、社保查询、职工参保登记、烟草证(新办、延续、注销)、驾驶证换证、驾驶证补发等业务。

　　(三)自助服务办。企业、群众可到凯里市政务服务中心左侧“24小时自助服务区”，办理公积金、不动产等信息查询打印，以及车辆违章处理、发票代开、省内身份证(到期换证、损毁或遗失补证)自助办理、身份证领取、自助体检、出入境自助照相等业务。

　　（四）公安户籍业务就近办。如需办理户口登记、户口注销、户口迁移、户口登记项目的登记以及变更、更正;居民身份证办理及“全省通办”、“跨省通办”户籍业务等事项，可就近到辖区派出所办理。

　　城区内具体地址及咨询电话（高新区需进行预约到凯里市政务服务中心办理）：

　　大十字中心所地址：凯里市风情大道东未来城32栋附属一号，咨询电话：0855-8571110)【因广场路派出所户籍业务与大十字派出所户籍业务合并，广场路派出所户籍业务在大十字中心所统一办理。】

　　洗马河派出所地址：凯里市环城东路296号(咨询电话：0855-8502315)

　　城西派出所地址：凯里市环城西路22号(咨询电话：0855-8601809)

　　湾溪派出所地址：凯里市清江路68号(咨询电话：0855-8571802)

　　西门派出所地址：凯里市东门街42号(咨询电话：0855-8508931)

　　二、服务时间

　　1、实体大厅：按预约先后顺序，于预约日期当日10:00 至12:00现场办理。

　　2、网上服务和24小时自助服务大厅全天候开放。

　　三、服务地点

　　凯里市凯开大道北侧畅达国际广场市民之家一、二楼。

　　四、温馨提示

　　1、取号、预约需通过微信“凯立办”小程序办理，如未注册，需先通过实名及手机号进行注册。

　　2、为确保预约办理有序开展，预约后未能成行请自行取消，对三次预约未到的人员，系统将自动列入黑名单，限制使用预约功能。

　　3、24小时自助服务区位于凯里市凯开大道北侧畅达国际广场市民之家一楼左侧，可通过导航到市民之家到达现场。

　　五、咨询监督电话

　　凯里市政务服务中心：0855—3816981.

　　预约流程点这里→“凯立办”小程序上线了！在线取号、预约办事轻松实现哟！

　　凯里市政务服务中心

　　2025年11月24日