5月28日是我国民族传统节日“端午节”。 节日期间，凯里、黎平、雷山、施秉、镇远、都匀和麻尾等地区旅游景点将举行大型的斗牛比赛、苗歌侗舞比赛和龙舟比赛等活动。
为搞好“端午节”旅客运输安全工作，凯里车务段成立假日运输领导小组和办公室，负责节日期间旅客运输组织、协调和指挥工作，统筹安排好运力，积极应对突发情况和客流高峰，加大对候车室等客流聚集场所“三品”查堵工作，确保车站无危险品进入。
为使旅客走得了、走得好，过上一个温情的端午佳节，凯里车务段实行24小时售票，动态显示剩余票额，减少旅客排队购票时间。提前公布假日期间车站新增票额，采取增开窗口、延长售票时间、按照规定显示剩余票额。对客流较大的车站，做好旅客进出站的引导工作，抓好待客服务、站内卫生、供水等工作，妥善处理对旅客咨询和投诉，做到件件有登记、件件有回复，不断提高服务质量。
据了解， 为配合“多彩贵州”第二十六届龙舟节举办取得圆满成功，镇远站一方面增加到达预留车厢，大力强化售票组织，延长售票时间，规定每天必须有一名站领导干部紧盯客票组织、发售工作。
这个站还针对列车停站时间压缩的情况，取消全体干部休假，并将干部分成两个帮班小组，干部定人定岗，在旅客进站口、站台和地道口等主要部位把守，加大危险品的查堵力度，防止旅客拥挤和横越线路等现象发生。合理安排旅游团体、探亲流及部分客流的候车区域，不断加强广播、客运电子引导等服务，兑现各项诚信服务承诺。
（陈勇 姜泽鹏）
