本港讯（记者 潘光银） 近日，记者在黔东南州旅游工作座谈会上获悉，黔东南州旅游部门为提高旅游服务质量，面向全州旅游行业及新成立的旅游协会成员单位下发全州旅游行业服务情况调查问卷，欢迎接受问卷调查的单位对黔东南旅游服务“挑刺”和提整改建议。
据介绍，通过几年来的努力，黔东南州旅游知名度大幅度提高，经济效益凸现，全州旅游迎来了从未有过的良好发展环境。但是，还存在许多不足，如服务质量不高，大多数饭店、餐馆服务的标准化、规范化水平低，旅游服务意识、服务水平低等。
黔东南州旅游部门正视存在的问题，采取多种办法解决。还注意听取本行业各服务单位的意见和建议。在本次下发的问卷中，涉及问题是多方面的，如是否存在不合理的收费项目，旅游行业的接待服务存在哪些问题，如何解决制约因素和希望政府有哪些扶持政策等。问卷还希望接受调查的单位提供州外可供借鉴的政策和措施等。
