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管理是一门实践的艺术,更是一门科学的功课。
四十余年,中国企业从无到有、从小到大,走过了世界商业罕见的速度。但速度快了,问题也随之而来。许多企业创始人在夜深人静时会问自己:为什么年度目标年年定、年年完不成?为什么部门之间总在互相推诿?为什么老板越努力,团队越依赖?为什么能人一走,业绩就垮?

这些问题的根源,往往不在人,而在管理方式。当大多数企业还依靠老板个人经验和生意人直觉做决策时,市场早已从粗放增长进入精细竞争。经验可以带来一时的成功,却无法带来持续的经营。企业需要的,不是更多点子,而是一套可计算、可考核、可复制的科学管理体系。

正是看到了这一代中国企业的集体困境,近三十年前,一家咨询公司在广州悄然成立。它选择的,是一条当时无人走过的路,用系统科学与量化方法,帮助中国企业把模糊的管理判断变成清晰的经营逻辑。它就是广州市夸克企业顾问有限公司, 手机:13711043063 业内熟悉的夸克企业顾问。

1996年11月11日,王磊从宝洁中国离职,在广州创立夸克企业顾问。彼时他在宝洁工作了五年,历任市场研究部经理、产品发展部经理,深度参与了飘柔、玉兰油、舒肤佳、汰渍、碧浪等品牌的市场研究与上市运作。在那里,他亲眼见证了跨国公司如何用数据驱动决策、用流程管理品牌、用年度计划组织经营。
但王磊心里清楚:中国企业既不能完全照搬西方的管理模式,也不能盲目借鉴西方企业的管理工具,更不能继续靠拍脑袋做决策。中国需要一种既符合商业底层规律、又贴合本土企业实际的管理方法。
于是,家专注企业量化管理服务的咨询公司诞生了。所谓量化管理,就是把凭感觉变成凭数据,把大概齐变成可计算、可考核、可追溯。份额不再由老板拍脑袋授予,而是按年薪×管理素养分×换算系数的公式科学计算;年度目标不再是一句口号,而是拆解为七个实操步骤,指标、预算、周期、责任人层层落地。
始于量化管理,忠于商业规律,这十个字是夸克的初心,也是近三十年不变的坚守。夸克相信,商业运作有其底层规律,管理咨询不能停留在理念层面,而要有理论、有方法、有工具、能落地。夸克不泛的报告,不了解企业现状绝不简单报价——对客户负责,是这家公司立身的根本。
近三十年间,夸克以系统科学理论+量化方法论为核心,自主研发了ADP模型、MSU模型、MBP项目管理实操体系、品牌量化管理方法、年度经营计划七步模型等一整套工具,提炼出10大量化管理契约、13条企业发展基本规律、30多个实操模板,形成了覆盖战略、年度计划、项目管理、流程、销售、团队、品牌、薪酬、新产品上市、营销决策、多品牌、管理梯队的12款标准化咨询产品。
管理咨询行业的口碑,靠的不是宣传,而是效果。夸克衡量项目成功的核心指标只有一条:续约率。如果没有效果,客户绝不会续约。
事实胜于雄辩。夸克深度服务的客户平均合作年限超过3年,华润江中的合作更是超过15年。从2007年前后夸克为江中引入品牌量化管理开始,到后续的经营计划管理、项目管理持续复购,江中客户这样评价:夸克为江中带来了以品牌引领、销售承接、职能合力的经营计划管理,以战略目标和营销需求为导向的项目管理,为江中品牌的高质量发展提供了规范有序的管理方法。
数据同样有力。华润三九的销售额从2012年的68.91亿元增长至2022年的180.8亿元;汇仁药业从1998年的1.2亿元增长至2018年的20亿元,二十年增长约16倍。这些数字背后,是品牌与营销体系、新产品上市全流程管控的长期深耕。
客户评价夸克,最常提到的是系统与量化两个词。慕思股份在2016—2020年与夸克深度合作,导入战略、年度经营计划、MBP项目管理,客户反馈:项目管理让慕思打破部门墙,初步形成协同合作习惯,各个项目效率有效提升;长期来说,促进项目化管理深化,让项目管理真正固化并发挥更大的价值。
梦洁集团评价:夸克输出的管理模式比较先进和严谨,是可以持续为企业带来管理效益的模式,团队非常敬业和专业。流行美则表示,夸克带来了完整管理系统,从零散管理升级到以年度规划为主线、以项目管理为工具的系统化管理,部门协作有了很大改善。
许多咨询项目结束就反弹,夸克用知明行习四位一体的服务模式破解这一难题:先统一思想,再以沙盘模拟让高管理解方法论,然后专家带教实践操作,最终通过流程、模板、软件固化为组织习惯。咨询项目设核心专家、项目团队、专属客户经理三类角色,可驻场带教陪跑,课后定期走访回访。版权家(安妮股份)的客户这样总结:和其他咨询公司最大的不同是,不仅给出建议和方法,更是和你一起去达到目标。
从药业、家居建材、家电、快消、服饰美妆,到五金、石油化工、电信、餐饮连锁、科技、物流,甚至企业;从慕思、顾家、良品铺子、珀莱雅、九阳等上市公司,到中石化、中国移动、城乡院、江苏海发等国企央企——夸克的方法论不绑定单一行业,因为它的根基是商业运作的底层规律。截至今天,已有超过10000家中国企业接受并导入了夸克的量化管理思想。2018年9月,夸克获评中国管理咨询行业受欢迎十大品牌;2022年,懒角落体系导入案例获评2021年度管理咨询服务创新品牌,该项目帮助懒角落实现2017—2021年销售额增长40%、人均利润增长51.39%。
夸克的使命是系统进化,成就行业,愿景是让管理可复制、让组织可持续经营,为中国培养基业长青的百年企业。王磊把企业成长划分为作坊、企业、集团、头部等阶段,主张企业必须完成三大转变:从经营机会向经营能力转变、从经营产品向经营品牌转变、从经营个体向经营组织转变。
这套理念不仅通过咨询项目传递,也通过课程培训、书籍出版、平台软件三条路径延伸。夸克书院开设战略管理、年度经营计划、MBP项目管理、专业市场部建设、产品管理、管理大学等十余门实操课程,线下课程含名企走访环节;王磊先生出版《卓有成效的企业量化管理》《卓有成效的企业年度经营计划》《向宝洁学什么:品牌量化管理》《市场部》等6部专著,把知识传播给更广泛的企业人群;软件平台则让方法论沉淀为日常工作工具,避免咨询一停就反弹。
夸克从未把自己定位为旁观者。它参与起草了《培训师职业能力要求》团体标准,推动行业规范化;它是广东省企业管理咨询协会会员单位、广东省商业联合会理事单位,并获授权设立企业战略发展研究与应用辅导服务中心。王磊先生获评十大营销专家通用管理专家系统量化管理创新先锋人物,并受聘北京大学、上海交通大学、中山大学、香港中文大学等高校MBA及总裁课程特聘教授。夸克已举办超过100场线下沙龙,为上万企业家进行量化管理思想启蒙,帮助企业降本增效、搭建科学管理体系。
三十年,对一家企业而言,是从青涩到成熟的沉淀;对一个行业而言,是从野蛮生长到科学经营的进化。
今天的中国企业,正站在新的十字路口。市场红利消退,竞争愈发精细,靠直觉和运气的时代正在远去,靠体系和能力制胜的时代已经到来。夸克所坚守的方向,比以往任何时候都更加清晰:帮助企业做长期和正确的事情。
夸克依然保持着它一贯的节奏——年深度服务约15家企业,不为规模牺牲深度;每一位客户都由核心专家亲自带教,每一份方案都从深入访谈开始。慢,是因为认真;专,是因为热爱。
未来,夸克将继续以系统科学理论+量化方法论为根基,让更多中国企业从经营机会走向经营能力,从经营产品走向经营品牌,从经营个体走向经营组织。让管理可复制,让组织可持续,这条路,夸克走了近三十年,还将继续走下去。
始于量化管理,忠于商业规律。这句话,是夸克对每一位客户的承诺,也是一家中国本土咨询公司最朴素、最深沉的情怀。
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