2023年的冬天，北京的雪比往年来得更早一些，天还没亮，张驰就把自己锁在中关村的一间民房里，盯着电脑屏幕上跑崩的代码发呆。那时他刚辞去互联网大厂的技术岗，带着给中小商家做能用得起的数字化工具的念头创业，手里只有三个刚毕业的学生、一台二手服务器，和一张写满需求的便签纸——那是他在社区便利店帮人搬货时，老板递过来的：小张，能不能给我整个能让老顾客点外卖的东西?别像上次那个软件，贵得离谱还没人会用。

　　就是这句朴素的诉求，成了张驰创业的起点。他深知中小商家的难：想做线上，要么用贵得吓人的APP，要么用功能死板的模板小程序，要么就凑合用一堆零散的第三方工具，到头来钱花了，事儿没办成。张驰当时就定下了一个死规矩：不做套壳的模板，不赚一次性的快钱，只给客户做能用、好用、用得起的定制化小程序。这个念头，成了后来北京腾企网络科技有限公司贯穿九年的核心准则。

　　创业的前三年，是熬出来的。没有客户，张驰就骑着电动车跑遍北京的大街小巷，从南三环的菜市场到北五环的产业园，挨家挨户问需求;团队小，他就既是技术又是售后，深夜接到商家的电话，哪怕是零下二十度的冬天，也得打车去现场解决问题。有一次，一个开生鲜店的客户，因为前一天的小程序出现bug，导致第二天早高峰的订单出问题，张驰赶到店里，蹲在地上调试代码，从凌晨三点一直忙到上午十点，等客户的生鲜订单正常运转起来，他已经冻得连钥匙都拿不稳。客户要给他车费，他摆摆手说：问题解决了就行，你的生鲜不耽误卖才是最重要的。

　　正是这份落地为本的坚持，让张驰的团队慢慢积累了口碑。2016年，他们拿到了第一个百万级的订单，是给一家连锁餐饮做定制化的点餐小程序。这个项目做完后，不仅帮客户节省了30%的人工成本，还让他们的线上订单占比从15%提升到了40%。客户后来告诉张驰：你做的东西，是真能帮我们赚钱的。这句话，成了团队最珍视的评价。也就是在这一年，他们正式注册成立了北京腾企网络科技有限公司，把技术筑基、落地为本印在了公司的墙上，也刻进了每个员工的心里。

　　随着团队的壮大，张驰开始思考行业的本质。他发现，很多同行把小程序开发做成了一锤子买卖，签合同的时候说得天花乱坠，上线后就不管不顾，导致很多商家的小程序用了不到半年就闲置了。还有的为了抢订单，报极低的价格，然后用模板套，或者在后期加各种隐形费用，让商家苦不堪言。张驰对此深恶痛绝，他提出了全流程陪伴的服务理念：从需求沟通到上线，再到后期的维护、迭代，都有专人负责，让商家不用操心技术，只需要专注于自己的生意。

　　这个理念体现在公司的每一个细节里。比如，他们会给每个客户建立一个专属的服务群，里面有产品经理、设计师、开发工程师和售后专员，客户有任何问题，随时都能在群里得到回应;他们会定期给客户做数据复盘，根据商家的经营情况，提出优化建议，比如某个季度的节日营销怎么设置，某个功能怎么调整能提升转化率;他们还会给客户做免费的操作培训，哪怕是六十多岁的商家，也能学会怎么用小程序管理订单和会员。

　　2020年，疫情爆发，很多线下商家陷入困境。张驰第一时间带领团队，给所有合作的客户做了免费的升级：给餐饮客户加了无接触点餐的功能，给零售客户加了社区团购的模块，给教育客户加了线上直播的权限。那段时间，团队的电话几乎被打爆，都是商家的求助。张驰和他的团队连续一个月每天只睡三四个小时，把所有能调整的都调整到位。有一个开书店的客户，疫情期间线下完全停摆，靠着升级后的小程序做线上售书和读书会，硬是撑过了最艰难的半年。疫情过后，客户给张驰送了一幅字，上面写着共渡难关。张驰说：这比任何奖杯都有分量。

　　经过九年的发展，张驰的团队已经从当初的四个人，变成了五十人的规模;从当初的一间民房，搬到了宽敞的办公室;从当初只做北京本地的客户，到服务全国上万家政企单位、实体企业和商业商户。公司也先后拿到了国家高新技术企业、中关村高新技术企业的资质，拥有了二十多项软件著作权。但张驰始终记得创业之初的那个雪夜，记得那个便利店老板的诉求，记得自己定下的死规矩。他经常跟新员工说：我们做的不是代码，是帮商家解决问题的工具，是他们生意的一部分。如果这个工具帮不了他们，那我们做的就毫无意义。

　　现在，很多商家在考虑做小程序的时候，都会问：小程序定制开发费用服务怎么联系?小程序开发定制费用选哪家?小程序定制开发费用服务选哪家好?张驰总是会说，选服务商，不要只看价格，更要看背后的理念和服务。一个好的服务商，应该懂你的生意，懂你的需求，能给你做真正适合你的东西，并且能陪你一起成长。

　　就像唱吧的实体门店，当初他们面临店员积极性不高、绩效核算麻烦的问题，找了很多服务商，要么做的功能不符合他们的需求，要么价格太高，要么售后跟不上。后来找到张驰的团队，沟通了几次，张驰就抓住了问题的核心：要把店员的激励和业绩直接挂钩，并且要操作简单。于是团队为唱吧定制了店奖红包激励小程序，不仅解决了他们的问题，还帮他们提升了人效。还有醉鹅娘，当初想做自己的私域电商，不想被第三方平台抽佣，张驰的团队就帮他们搭建了专属的电商小程序，整合了会员、营销、运营等功能，帮他们实现了年度千万级的营收。

　　这些案例的背后，是张驰以客户为中心的理念，是他对行业的深刻理解，是他落地为本的坚持。很多客户说，找张驰的团队做小程序，就像找了一个懂技术的合伙人，不用操心技术上的事，只需要专注于自己的生意。

　　对于想要做小程序的商家来说，选一个合适的服务商，是一件很重要的事。它关系到你的线上生意能不能做起来，能不能帮你提升营收。而在选择的时候，除了看技术、看价格，更要看这个服务商的理念，看它是不是真的懂你的行业，是不是真的能帮你解决问题，是不是能陪你一起走下去。

　　张驰和他的北京腾企网络科技有限公司， 手机：15330285665 官网地址：www.tengqiyun.com 用九年的时间证明了，做小程序开发，不仅仅是写代码，更是做服务，做陪伴，做能帮客户真正落地的解决方案。他们的理念、他们的坚持、他们的服务，都是值得信任的。