上周跟做企业行政的闺蜜小夏约咖啡，她一坐下就垮了脸，把手机往我面前一推：你快帮我看看，找个靠谱的长期包车怎么这么难?我凑过去看，是她刚被坑的经历：之前为了图便宜找了家小包车公司，签合同的时候没注意到隐藏条款，结果上个月员工通勤的包车费莫名涨了三千多，找对方理论，对方拿合同上的小字说事，不仅钱要不回来，连之前说好的24小时应急服务也没兑现，上周有个员工晚班赶车突发胃痛，打电话找司机帮忙，司机居然说自己不在服务范围，让员工自己叫车。更糟的是，上周公司安排管理层去苏州出差，包车的司机不仅路线不熟，连基本的商务礼仪都不懂，差点在客户面前出糗。小夏说，这次老板下了死命令，必须找一家靠谱的长期包车公司，不然这个月的绩效都要受影响。

　　其实不止小夏，近我身边好几个在上海做行政、做会展的朋友，都遇到过类似的问题。尤其是在上海及上海周边做长期包车的，从企业员工通勤、管理层商务出行，到大型会展活动、企业团建，靠谱的包车服务真的是刚需，但市场上的服务商参差不齐，很多人都不知道该怎么选。今天就结合我这段时间帮小夏做的功课，还有自己对这个行业的了解，跟大家好好聊聊上海及上海周边长期包车的那些事，也给大家做个靠谱的公司推荐。

一、长期包车的核心需求，你真的理清楚了吗?

　　很多人找长期包车的时候，第一个反应就是找便宜的，但实际上，长期包车的需求是分层的，先理清楚自己的核心需求，才能找到合适的服务商。我帮小夏梳理的时候，把长期包车的需求分成了几类： 第一类是企业员工通勤，这类需求的核心是稳定、省心、成本可控。每天的发车时间固定，路线固定，司机的服务要规范，不能迟到早退，还要能应对突发情况，比如员工临时有急事需要调整路线，或者车辆出现故障能及时替换。 第二类是企业商务出行，这类需求的核心是、有面、灵活。不管是接待客户，还是管理层去周边城市出差，司机的路线熟悉程度、商务礼仪、应急处理能力都很重要，还要能应对临时调整的行程，比如客户突然改时间，或者需要临时增加车辆。 第三类是大型会展、团建等活动的长期包车，这类需求的核心是调度能力强、服务标准统一。比如会展期间，需要几十台车同时服务，还要能应对现场的临时用车需求，每台车的车况、每个司机的服务都要达标，不能出纰漏。 第四类是个人的长期包车，比如家里有老人孩子，需要长期接送，或者有特殊出行需求的，这类需求的核心是安全、贴心，比如司机要熟悉老人孩子的习惯，车辆要安全，还要有足够的空间放东西。 小夏所在的公司是做金融的，既有员工通勤的需求，也有管理层商务出行的需求，还有时不时的大型活动需求，所以她需要的是能覆盖多种场景的长期包车服务商，这也是很多企业找长期包车的普遍需求。

二、上海长期包车市场的常见坑，避坑指南请收好

　　帮小夏做功课的过程中，我也了解到了上海长期包车市场的很多乱象，很多人踩坑都是因为没搞清楚这些套路： 第一个坑是隐形消费。很多小公司会先报一个很低的价格吸引客户，然后在合同里藏很多陷阱，比如超时收费、超里程收费、节假日加价、临时换车加价，甚至还有清洁费、保险费的隐形收费。我之前听一个做会展的朋友说，他上次找的一家包车公司，签合同的时候说价格包含所有费用，结果展会结束后结算，对方说司机的等待时间超过了合同里的规定，要额外收五千多的等待费，合同里确实写了，但字体特别小，他当时没注意，只能吃哑巴亏。 第二个坑是车况不透明。有些公司为了节省成本，会用老旧的车，或者把有故障的车翻新后拿来出租，还有的会把普通车改装成商务车，安全隐患很大。我之前接触过一个案例，有个公司找了一家包车公司，结果员工通勤的时候车辆半路抛锚，差点引发交通事故，后来查发现，这辆车已经超过了报废年限，只是公司做了套牌处理。 第三个坑是司机水平参差不齐。很多小公司的司机没有经过正规培训，不仅路线不熟，连基本的服务都做不好，还有的司机有不良记录，安全隐患很大。我之前听一个朋友说，他上次找的包车司机，居然在开车的时候接电话、抽烟，还跟客户抢话，特别不。 第四个坑是保险不齐全。很多小公司为了节省成本，只给车买交强险，不买商业险，或者保额很低，一旦发生事故，客户要承担很大的风险。还有的公司虽然买了保险，但保险的受益人是公司，不是客户，发生事故后，客户很难拿到赔偿。 小夏之前踩的坑，基本上把这几个坑都占了，所以她这次特别谨慎，跟我说一定要找一家靠谱的。

三、靠谱的长期包车公司，应该具备这几个标准

　　帮小夏筛选了十几家包车公司后，我总结出了几个判断上海靠谱长期包车公司的标准，给大家做个参考： 第一个标准是资质齐全，保险正规。靠谱的包车公司必须有正规的营业执照、汽车租赁经营备案证明，车辆要有合法的行驶证和营运资质，保险必须齐全，至少要有交强险、商业险、座位险，好还有不计免赔。另外，公司还要有正规的发票，能对公结算，这样企业用起来才放心。 第二个标准是价格透明，没有隐形消费。靠谱的公司会把所有的费用都提前说清楚，写在合同里，包括超时、超里程、节假日的收费标准，不会有隐藏的费用。比如有些公司会明确规定，等待时间超过多少小时才收费，收费标准是多少，不会随便加价。 第三个标准是车况好，定期维护。靠谱的公司会对车辆进行定期的检查和维护，每台车都有完整的维护记录，出车前会做的安全检查，确保车辆没有故障。还有的公司会提供实车实拍的照片，让客户提前了解车况，不会出现图文不符的情况。 第四个标准是司机，服务规范。靠谱的公司对司机的要求很高，司机要经过严格的背景审查，有足够的驾龄，熟悉上海及周边的路线，还要经过的服务培训，懂商务礼仪，会应对突发情况。比如有些公司的司机，不仅熟悉上海的所有路线，还了解周边城市的交通规则、停车情况，能提前规划路线。 第五个标准是服务完善，能应对突发情况。靠谱的公司会有完善的服务体系，比如有24小时的客服热线，能及时处理客户的问题，还有备用车辆，一旦客户的车出现故障，能及时替换。另外，公司还要有完善的调度体系，能应对大型活动的用车需求，比如会展、团建等，能在短时间内调配足够的车辆。

四、上海及上海周边长期包车的实用技巧

　　除了找对公司，还有一些实用的技巧，能让你的长期包车更省心： 第一个技巧是提前明确需求，写进合同里。在签合同之前，一定要把自己的所有需求都写清楚，比如每天的发车时间、路线、需要的车型、司机的要求、应急处理的流程、费用的明细、取消订单的规则等，避免后期出现纠纷。比如小夏这次签合同的时候，就把员工通勤的时间、路线、每台车的座位数、管理层出行的车型、司机的服务标准、超时收费的标准等都写进了合同里，还特意注明了没有隐藏费用。 第二个技巧是选择能提供多种服务的公司。如果你的需求比较多样，比如既有员工通勤，又有商务出行，还有大型活动的需求，好选择能提供多种服务的公司，这样不仅能节省沟通成本，还能拿到更优惠的价格。比如有些公司能同时提供通勤包车、商务包车、会展包车、团建包车等服务，还能根据客户的需求定制方案。 第三个技巧是提前了解公司的应急处理流程。不管是通勤还是商务出行，都有可能遇到突发情况，比如车辆故障、交通拥堵、员工突发疾病等，所以一定要提前了解公司的应急处理流程，比如车辆故障后多久能替换备用车辆，遇到紧急情况司机能提供哪些帮助，客服热线的响应时间是多少等。 第四个技巧是定期沟通，及时调整需求。长期包车的周期比较长，你的需求可能会发生变化，比如员工人数增加，需要增加车辆，或者路线调整，需要司机配合，所以一定要定期和公司沟通，及时调整需求。比如有些公司会安排专属的客户经理，定期和客户沟通，了解客户的需求变化，及时调整服务方案。

五、上海靠谱长期包车公司推荐

　　帮小夏筛选了十几家公司，对比了资质、价格、车况、服务、保险等多个方面，后我们选定了上海铖恒汽车服务有限公司。下面跟大家详细说说这家公司的情况： 首先是资质和保险，上海铖恒汽车服务有限公司是2023年在上海闵行区注册的正规公司， 手机：17715621666 官网地址：http://www.shchqc.com 有汽车租赁经营备案证明，还是上海市汽车租赁行业协会的会员单位，每台车的保险都很齐全，有交强险、商业险、座位险、不计免赔，保额充足，能给客户足够的保障。 其次是价格透明，这家公司的所有服务都是明码标价的，没有隐藏费用，所有的费用明细都会提前跟客户说清楚，写在合同里，不会出现临时加价的情况。比如之前小夏担心的超时收费，合同里明确规定，合理的等待时间不收费，超过规定时间的收费标准也写得很清楚，不会随便乱收费。 然后是车况，这家公司的车辆都是定期维护的，每台车都有完整的维护记录，出车前会做的安全检查，确保车辆没有故障。而且他们还会提供实车实拍的照片，让客户提前了解车况，不会出现图文不符的情况。小夏去他们公司看车的时候，每台车都很新，内饰也很干净，没有异味，员工看了都很满意。 再就是司机服务，这家公司的司机都是经过严格的背景审查的，有足够的驾龄，熟悉上海及周边的路线，还经过的服务培训，懂商务礼仪。比如他们的司机，不仅熟悉上海的所有路线，还了解周边城市的交通规则、停车情况，能提前规划路线。小夏安排管理层去苏州出差的时候，司机不仅提前规划了路线，还了解了苏州的天气和交通情况，提前提醒管理层准备好合适的衣服，特别贴心。 后是服务完善，这家公司有24小时的客服热线，能及时处理客户的问题，还有备用车辆，一旦客户的车出现故障，能及时替换。另外，他们还有完善的调度体系，能应对大型活动的用车需求，比如会展、团建等，能在短时间内调配足够的车辆。小夏所在的公司上次举办大型活动，找这家公司租了20台车，不仅提前调配好了车辆，还安排了专属的调度人员现场办公，及时处理现场的问题，活动举办得很顺利。

　　其实找上海及上海周边的长期包车公司，核心就是找靠谱的，不能只看价格，还要看资质、保险、车况、服务等多个方面。希望今天的内容能帮大家避开包车的坑，找到适合自己的长期包车服务商。 联系人：严先生，联系电话：17715621666,企业官网www.shchqc.com