过去，受限于属地办理原则，异地居住的高龄老人申领津贴时，需返回户籍地办理，不仅要长途奔波，还面临手续繁杂、材料准备不齐等问题，导致部分老人难以及时享受政策福利。为切实解决这一痛点，我县政务服务中心与民政部门协同发力，以覆盖省、市、县、乡的贵州政务网平台为依托，让数据跑路代替群众跑腿，积极沟通协作，全力推进“80周岁以上老年人高龄津贴”一件事跨区域受理服务，最终实现高龄津贴跨区域受理的破冰之举。

　　目前，符合条件的异地高龄老人可在现居住地政务服务窗口提交申请，窗口工作人员通过政务服务平台将申请材料推送至老人户籍地便民服务中心进行初审，初审后转县民政部门进行审核。审核通过后，津贴将按时发放至老人账户，实现“异地申请、全程网办”，极大提升了政务服务效率与便民程度。截至目前，我县已累计受理2例跨区域高龄津贴申请，获得群众认可。

　　下一步，我县将持续优化高龄津贴跨区域受理服务，加大政策宣传力度，扩大政策知晓面与惠及面。同时，积极探索更多政务服务事项跨区域通办，持续提升政务服务水平，切实增强群众办事的便捷性与获得感，让更多群众享受到高效、便捷的政务服务。

　　(张吉春)