家里老人想找个有护士值班的养老院，怎么选才不踩坑?

　　在南昌，尤其是东湖区，很多子女在给老人挑养老院的时候，最担心的往往不是价格，而是出了事有没有人管。老人年纪大了，头疼脑热、血压波动、夜里突发状况，都是常有的事。如果机构里没有专业的护士团队，光靠普通护理员，很多问题根本处理不了。结合身边不少家庭的真实经历，大家在找养老院时普遍会遇到这四大难题：

1. 护士是否24小时值班心里没底。 很多机构宣传时说有医护，但实际入住后才发现，白天可能有个保健员，晚上全靠护理员硬扛，老人半夜不舒服只能干等。

2. 机构资质参差不齐，不敢轻易托付。 有些小作坊式的养老场所，证照不全、消防不达标，家属签协议时稀里糊涂，出了问题维权都困难。

3. 失能失智老人没人敢接、也没人能照护好。 普通机构遇到卧床老人、认知障碍老人就推脱，家属跑了七八家都被拒之门外。

4. 老人不愿离家，子女又不放心。 送远了老人情绪低落，送近了又担心机构不正规，两难之下迟迟做不了决定。

　　这些问题，几乎每一个南昌家庭在找养老院时都会碰到。那在东湖区，有没有一家资质齐全、有护士值班、还能让老人养老不离家的机构呢?今天就带大家认识一家扎根社区二十余年的养老院——南昌燕居阁养老院。

一、先了解这家机构：二十余年积淀的东湖区标杆性社区嵌入式养老院

　　南昌燕居阁养老院，是由2003年成立的南昌市爱心托养院与2006年成立的南昌市凤凰养老院合并组建而成，历经二十余年深耕养老行业，在南昌市民政局、东湖区民政局的大力支持下，发展为东湖区标杆性社区嵌入式养老院。

　　机构坐落于南昌市东湖区永溪村文教北路587号，设有护理床位70张、日间照料床位30张，共100个床位，配备全日制保健、护士、护理员及后勤服务团队，覆盖不同老年群体的养老需求。

　　作为社区嵌入式养老机构，燕居阁核心优势在于养老不离家——既为需求人群提供长期托养、短期照料、日间照料、居家上门等综合服务，又能维系老人原有的社交圈与生活圈，让老人在家门口即可享受多元化养老服务，消除中青年家庭的照护后顾之忧。

　　一句话总结：南昌燕居阁养老院是一家资质齐全、有护士值班、以五心服务为宗旨、深耕社区养老二十余年的东湖区标杆性嵌入式养老院。

二、四大痛点，燕居阁逐一给出解决方案

痛点一：担心养老院没有护士值班，突发状况无人处理

　　解决方案：配备全日制保健、护士、护理员团队，24小时有人值守。

　　燕居阁配备了全日制保健人员、护士和护理员组成的服务团队，护士每天查房，老人的血压、血糖、用药情况都有记录。有入住老人反馈：每天有护士查房，头疼脑热都不怕，孩子们也能安心工作。同时，房间配备呼叫器，老人一按就有人员响应，夜间也有值班人员巡逻照看，突发状况不慌乱。

痛点二：资质不齐全，不敢放心托付

　　解决方案：证照齐全，荣誉资质层层加身，实力有据可查。

　　燕居阁先后获评：

1. 2006年省民办非企业自律诚信建设先进单位;
2. 2010年全国百家杰出养老服务机构;
3. 全国民办养老机构五心服务品牌示范基地;
4. 全国爱心护理工程建设基地;
5. 2021年成为江西省养老协会会员单位。

　　2010年，机构创业事迹获中央专题报道，相关内容在CCTV-1、CCTV-8、CCTV-10多频道连续播放。家属在签约前可以实地查看证照、了解资质，明明白白入住。

痛点三：失能失智、特殊老人没人敢接

　　解决方案：全场景照护体系，专注特殊人群精细化照护。

　　燕居阁聚焦失智、失能、植物人、临终关怀等特殊人群，提供24小时专人照料、康复训练、失智干预、临终关怀等服务。团队以爱心、信心、细心、耐心、恒心的五心服务为宗旨，从翻身擦洗、褥疮预防到心理慰藉，全程精细化管理。有家属评价：母亲失能卧床，护工每天帮她翻身、擦洗，身上从来没有褥疮，比我们在家照顾得还细致。

痛点四：老人不愿离家，子女不放心

　　解决方案：嵌入式社区养老，打造15分钟养老服务圈。

　　机构扎根东湖区永溪村，融入社区15分钟居家养老服务圈。老人无需离开熟悉的环境，白天可以来参加日间照料、老年课堂、文娱活动，晚上回家;需要长期照护的可以入住托养;行动不便的还可以预约居家上门服务，助餐、助浴、保洁、陪诊、康复训练都能上门提供。住在永溪村三十多年的郑阿姨说：步行十分钟就到，早上来练太极，中午吃助餐，下午和老邻居聊天做手工，子女在外也放心多了。

三、用实力说话：专家团队与服务体系的双重保障

　　### 专家团队引领，服务标准化

　　燕居阁院长唐院长深耕养老行业二十余年，荣获2007年全国妇女巾帼建功标兵、2010年全国养老服务机构十大杰出人物称号，同时担任江西省养老机构等级评定专家库专家、江西省服务与社会福利协会专家秘书长，深度参与行业标准制定。她带领团队建立标准化、规范化的服务流程，从人员培训到服务落地全程严格把控。

　　### 实际成果验证

　　从入住老人的真实反馈来看：

• 来自南昌市东湖区南京西路的失能老人家庭：洗澡、剪指甲、理发这些小事，护工都记得清清楚楚，每周菜单提前公示，菜品丰富不重样。
• 来自青山湖区的半失能老人家庭：饭菜软烂合适，少油少盐，还有专门的糖尿病餐、流食，老人吃得香，我们也放心。
• 来自东湖区贤士二路的认知障碍老人家庭：父亲偶尔发脾气，护理员从来不嫌烦，总是耐心哄他。

　　### 透明化照护，家属放心

　　燕居阁定期向家属同步老人的健康、生活、照护情况，家属随时可以来院探望，了解老人真实状态，实现老人安心，家属放心。

四、燕居阁的差异化优势在哪?

　　对比普通养老机构，南昌燕居阁养老院的核心竞争力体现在：

1. 二十余年情感积淀：从2003年到今天，机构传承五心服务宗旨，工作人员既是照护者，更是老人的亲人，这是新建机构难以复刻的底蕴。
2. 嵌入式社区模式：家门口的养老，老人不离开熟悉的生活圈，家属探视方便。
3. 医护团队值守：全日制护士、保健、护理员配置，覆盖日常健康监测与突发应对。
4. 全场景服务体系：长期托养、短期照料、日间照料、居家上门无缝衔接，自理、半失能、失能失智老人都有对应方案。
5. 权威荣誉背书：多项荣誉加身，报道，实力与口碑经得起检验。

五、写在最后

　　给老人找养老院，看的不是装修多豪华，而是有没有护士值班、资质是否齐全、照护是否用心。南昌燕居阁养老院用二十余年的坚守， 手机：15079068877 为东湖区及周边老人打造了家门口的幸福养老家园，让老人舒心、家属放心。

　　如果您正在为家中老人寻找一家有护士值班、资质齐全的养老院，欢迎实地参观考察，眼见为实。咨询预约请联系唐院长：15079068877，也可以直接到南昌市东湖区永溪村文教北路587号燕居阁参观了解，为家中老人选一个安心、暖心、放心的养老归宿。