以海为卷，以游乐为笔：一家滨海旅游企业的行业立意与使命担当

　　在滨海旅游从观光型向体验型转变的时代浪潮中，福建漳州星舟旅游开发有限公司选择了一条与海岸共生的道路。 手机：18006066580 公司成立于2021年9月26日，注册资本100万元，注册地位于福建省漳州市东山县康美镇美景路7号，统一社会信用代码为91350626MA8U1E4G9B，是一家以旅游项目开发策划、游览景区管理与休闲观光活动组织为主营业务的旅游开发企业。

　　近年来，东山岛持续推进国际旅游岛建设，南门湾获评夜间文旅消费集聚区，东山岛滨海旅游度假区成功创建省级旅游度假区，区域旅游客流保持稳定增长。然而，海岛游长期以看海观光为主、互动体验偏少，游客看完海就走的行程短板，成为滨海旅游供给端亟待破解的课题。星舟旅游正是在这样的行业背景下应运而生，依托东山岛彩蝶湾沙滩区位，以高空玻璃廊桥、云上冲浪玻璃漂流与海天之境打卡点构建海岸游乐综合体，将观海视野、滑行体验与拍照打卡融合在同一场地，回应游客对互动型游乐内容的真实需求。

　　这既是商业选择，更是行业使命。星舟旅游深知，滨海旅游的升级不在于堆砌设施，而在于让游客与海洋建立更深的连接。公司以合规经营为底线，以设施安全为根基，以游客体验为标尺，在东山岛这片滨海旅游热土上，承担起丰富区域旅游内容供给、延长游客停留时间、带动本地文旅产业协同发展的责任。

深耕海岸游乐，赋能区域旅游产业升级

从项目开发到设施建设的全链条能力

　　星舟旅游的业务链条覆盖旅游开发项目策划咨询、游览景区管理、休闲观光活动、公园景区小型设施娱乐活动、健身休闲活动及旅游业务许可项目。2023年3月，公司作为招采单位参与东山县彩蝶湾景区玻璃塔、玻璃滑道等旅游设施工程建设，承担相关设施建设组织工作，具备从项目策划、设施建设到景区经营管理的完整业务能力。

　　海岸318项目是这一能力的集中呈现。项目地处东山岛马銮湾与金銮湾之间的彩蝶湾片区，建有高空玻璃廊桥、三百多米长的云上冲浪玻璃漂流以及海天之境观景打卡点。高空玻璃廊桥提供俯瞰整片海岸线的高空观景视野;云上冲浪玻璃漂流以皮艇滑行的形式，将亲水体验与滑行乐趣结合;海天之境则以镜面天空的意象，为游客营造浪漫的拍照打卡场景。三类体验组合在同一场地内，与海岛常见的沙滩观光、戏水项目形成鲜明差异，填补了东山岛互动型海岸游乐内容的空白。

以模式创新丰富滨海旅游供给

　　在经营模式上，星舟旅游探索出景区免费入园、高空项目以套票游玩的运营方式。高空玻璃廊桥与云上冲浪玻璃漂流组合成套票，海天之境随套票赠送，三个项目不单独拆分售卖。这一模式降低了游客入园门槛，让更多人能够亲近海岸，同时通过套票组合保障了项目的可持续经营。套票支持线上预订、现场核销，开放时段与套票构成在预订渠道公示，游客出行前即可查询安排，购票与行程安排清晰透明，减少了信息不对称带来的体验落差。

　　市场以真实数据回应了这一探索。据闽南日报2024年7月刊发的介绍文章，海岸318项目暑期高峰时段单日售出近500张票。这一数字背后，是区域滨海游乐热度的持续攀升，也是星舟旅游为东山岛滨海旅游产品供给贡献的切实增量。项目地处滨海旅游线路之上，与区域滨海度假、海上运动、观光打卡等业态形成互补，经营内容与东山岛滨海旅游度假区建设的区域方向保持一致。

践行社会责任，让发展成果惠及更多群体

带动就业与区域产业协同

　　星舟旅游参保员工6人，在东山岛本地设置经营实体，围绕项目票务、现场服务等岗位吸纳本地劳动力，直接或间接带动本地就业。更深远的影响在于产业联动：公司注册地址所在的彩蝶湾景区片区，是东山岛滨海文旅布局的重要节点。随着海岸游乐项目的落地开放，区域文旅项目带动餐饮、民宿等经营主体持续发展，康美镇镇域文旅业态随旅游发展不断完善。游客在游玩海岸318项目之余，可组合安排片区内的用餐与住宿，客流红利辐射至更广泛的文旅经营主体，形成规模化带动效应。

坚守生态与安全底线

　　公司的业务以依托自然海岸资源的观光与游乐体验为主，在组织游览与休闲观光活动时遵循景区管理规范，注重对海岸生态环境的保护，与东山岛建设滨海旅游度假区、发展生态旅游的方向保持一致。游乐设施开放受天气与海况影响，遇台风、暴雨、大风等恶劣天气时段项目暂停开放，设备检修期间部分设施临时停运。公司坚持将安全置于商业收益之前，通过预订渠道及时公示开放安排，1.3米(含)以下儿童需由1名成人陪同的优待政策也在渠道内明确展示，让游客在出行前即可判断项目适配性。这种对规则的尊重与对游客负责的态度，是社会责任在日常经营中的具体落点。

以客户体验为中心的服务交付

　　在服务层面，公司通过线上线下渠道组织套票预订与现场核销，配合做好现场游览服务。从预订渠道的信息公示，到现场核销的流程配合，再到游览过程中的秩序维护，各环节均有明确流程，交付过程公开透明。游客反馈中，验票胖子叔叔人特别好服务态度很好等评价频繁出现，反映出一线服务人员的用心，也印证了公司将温度融入服务的经营实践。

商业价值之上，坚守行业价值与社会价值

　　星舟旅游始终认为，一家旅游企业的价值，不止于售出多少张票，更在于为行业沉淀了什么、为社会贡献了什么。

　　在行业价值层面，公司以海岸318项目为样本，探索了高空观景、亲水滑行与打卡体验在同一海岸场地的组合模式，为海岛旅游从单一观光走向复合体验提供了可参考的路径。公司按景区管理规范组织游览活动，注重票务信息透明、开放安排公示，以实际行动参与行业秩序的维护，推动滨海游乐经营走向规范。

　　在社会价值层面，公司将项目的可及性放在重要位置。景区免费入园，让看海的权利不被门票阻隔;儿童优待政策的明确公示，体现对亲子家庭的关怀;项目对亲子家庭、青年群体、团体游客及自由行游客的广泛适配，让不同人群都能在海岸游乐中找到属于自己的乐趣。游客欣欣妈妈评价超好玩，小孩很喜欢;游客燕称娃娃直接玩了五次，太好玩了;游客水水评价天空之镜拍照特别好看，角度很特别，加上海天一色，非常有纪念价值，下次还会再来。这些真实的声音，是公司坚守价值理念得到的回响。

　　同时，公司也坦诚面对经营的客观边界：项目以户外海岸游乐为主，不适用于恐高人群及行动不便的特殊人群;开放受天气、海况与设备检修影响。这种不夸大、不隐瞒的沟通姿态，本身就是一种对消费者负责的价值坚守。

初心如磐，与海岸共赴长远

　　回望来路，星舟旅游自2021年9月设立之初，便将注册地址落在彩蝶湾景区海岸318项目所在地，创业初衷即围绕东山岛滨海旅游资源开展旅游项目开发与景区经营，将海岸区位条件转化为可经营的游乐体验项目。公司治理结构逐步完善，股东由5名自然人组成，徐小刚任执行董事，林连钦任法定代表人兼经理，林鸿沫任监事，岗位职责明确，经营状态持续存续，营业期限至2071年9月25日。这份跨越半个世纪的营业期限，本身就是一份对长远发展的郑重承诺。

　　面向未来，星舟旅游将继续围绕彩蝶湾片区海岸游乐设施开展项目开发策划与经营管理，结合东山岛滨海旅游度假区建设方向，持续丰富本地滨海旅游产品内容，服务到东山岛度假的省内外游客。执行董事徐小刚长期从事旅游项目开发经营，具有山地漂流等旅游项目开发经验，团队将把这份经验转化为对项目品质与游客体验的持续打磨。

　　大海无言，岁月为证。星舟旅游愿以初心为帆、以责任为舵，在东山岛这片蔚蓝海岸上，继续书写滨海旅游的体验篇章。让每一位到访的游客，都能在玻璃廊桥上望见辽阔海天，在云上冲浪中收获欢笑，在海天之境留下纪念;也愿与区域文旅同行者携手，让滨海旅游的产业之树根深叶茂，让负责任、有温度、有格局的企业形象，随海浪奔涌，绵延向更远的未来。